[ المعرّف ] DELL Inspiron 11oz. (1110) and Inspiron 1564

[المستكشف85]

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته

اخواني الخبراء .. المشكلة عندي باجهزة لابتوب ديل مجموعة انسبايرون

البلوتوث في الاجهزة المذكورة من فترة لفترة تطلع لي رسالة بعد ما اشغل الاجهزة و هي تخص الــ

Error: Unable to start Blutooth Stack Service

الحين في لابتوبي Dell Inspiron 1564 الوضع ينحل بسرعة بكون ان عندي السي دي الخاص بالدرايفرز .. اعمل اعادة تثبيت لبرنامج البلوتوث و بعد اعادة تشغيل الجهاز يشتغل تمام

بس الوضع يرجع بعد فترة يمكن اسبوع او اثنين او شهر .. و اعيد الخطوات نفسها

المشكلة ف لابتوب الوالد و الاهل .. نوع Dell Inspiron 1110 او المعروف بـ .11oz
هاللابتوب ما فيه سي دي درايف ((لصغر حجمه كباقي الميني لابتوب)) و لا عطوني سي دي الدرايفر من المحل مع اني طلبت منهم بس قالوا لي ما نعطي او ما عندهم او اي عذر ثاني

لما بدت المشكلة دخلت موقع ديل و حملت الدرايفر من الموقع و حاولت تثبيته
ما رضى البرنامج يتثبت .. يكمل التثبيت و كل شي بس بعدها ما يصير شي و لا يطلب مني اعادة تشغيل الجهاز .. بنفسي اروح اعمل له ريستارت بس المشكلة تظهر لي مرة ثانية

احد يقدر يفيدني من ايش تكون المشكلة؟؟ هل انا ااعمل حاجة غلط و البلوتوث يتعطل كذا؟
و كيف اقدر اصلح البلوتوث ف الميني لابتوب؟

و جزاكم الله الف خير
اخوكم

[المستكشف85]

نسيت اذكر ان الاجهزة جديدة و ما كملت سنة من تاريخ شرائها

و نوع النظام التشغيلي هو

(Window 7 (64 bit

[ن التقني]

بالنسبة للمشكلة الأولى >> هل تمسح القديم وتثبت البرنامج الجديد للبلوتوث ؟ أم تعمل العملية فوق البرنامج ؟
لأن بما أن المشكلة ترجع مرة أخرى فـ احتمال من ملفات موجودة وتضيع على عمل البرنامج
اعمل التالي : أنصحك باستخدام برنامج خاص بمسح البرامج من جذورها واستخدمه لمسح برنامج البلوتوث ثم أعد تشغيل اللابتوب بعدها ثبت النسخة الموجودة في السيدي ..

المشكلة الثانية
حمل هنا

[المستكشف85]

صباح الخير عزيزي
اشكرك على النظر ف الموضوع و الرد و المساعدة

<< كنت بادي افقد الامل القى رد خخخ >>

بالنسبة للمشكلة الاولى و الثانية كذلك .. اقوم بمسح البرامج من جذورها
((بصراحة امسحهم بنفسي من الرجيستري دون اللجوء الى برامج خاصة بذلك))

بعدها اقوم بتثبيت البرنامج من جديد و يشتغل البرنامج بصورة عادية لفترة بعدها تظهر الرسالة من جديد و اعيد العملية من اول و جديد.

بالنسبة للمشكلة الثانية .. انا حملت البرنامج جزاك ربي كل خير .. مع اني حملته من قبل و حاولت تثبيته دون جدوى كما ذكرت سابقا.
برغم ذلك راح اعيد المحاولة و التحميل جاري

سؤالي: هو هل يمكن تفادي هالخطأ ؟؟ ام انها مشكلة ف هذا النوع من الكمبيوترات؟
استخدمت توشيبا تيكرا اكثر من سنة و شي و كان علها برامج ثقيلة بس ما صادفتني كل هالمشاكل.

ارجو الافادة جزاكم الله خيرا

شكرا لك اخي

[المستكشف85]

محد ممكن يساعدني؟

[المستكشف85]

صباح الخير اخي ((ن التقني))

اود ان اخبرك باني حملت الملف المرسل من قبلك و حاولت تثبيت البرنامج و لكن دون جدوى كما اسلفت.
من اين استطيع ازالة البرنامج الخاص للبلوتوث من جذوره .. للعلم اني قمت بحذفه بالطريقة اللي اخبرتك بها و هي من لوحة التحكم و الريجيستري.
الرجاء الافادة.

شكرا

[المستكشف85]

هلا بكم اخواني

بانتظار ردكم و مساعدتكم