|
||
|
#1
|
||||
|
||||
|
بسم الله الرحمن الرحيم عندي مشكلة في نظام التشغيل ويندوز 7 الا وهي الشاشة الزرقاء والمشكلة تظهر فجأة عندما أستخدم الكمبيوتر وخاصة عن التحميل .. تظهر الشاشة الزرقاء وبعدين يعمل الكمبيوتر ريستارت !! أيش هو حل هذه المشكلة لانه بصراحة تعبت أجلس أحمل وبعدين ألقا الكمبيوتر عامل ريستارت ؟؟ ملاحظة : الصورة المرفقة ليسة من جهازي لاكنها مأخوذة من أحد المنتديات .. الصورة فقط للتوضيح .. |
|
مادة إعلانية
|
|
#2
|
||||
|
||||
|
أخي تختلف رسالة الخطأ حسب المشكلة
اذا تقدر ترفق لنا صورة الخطأ يكون أفضل ومتى تحدث المشكلة بالضبط ؟ عند التحميل من الانترنت
__________________
اقتباس:
ميابين يونايتد
|
|
#4
|
||||
|
||||
|
اقتباس:
نعم أخوي اكثر شيء عند التحميل ..
أنا ف الليل أخليه يحمل وأروح انام ورجع الصبح وأحصله مرست وما محمل شيء!! .. دمت بود... |
|
#5
|
|||
|
|||
|
أخي الكريم أرجو منك أرفاق آخر ملف موجود في :
رمز:
C:\WINDOWS\Minidump في أنتظارك أخي الكريم...
__________________
== 12 - 2010 == The Journey Ends Here |
|
#6
|
||||
|
||||
|
اقتباس:
أخي فتحت الملف وكان فارغاً !!
|
|
#7
|
|||
|
|||
|
أخي المفروض لما تفتح الملف بالمفكرة يظهر حروف غير مفهومة. شوف كم حجم الملف؟ إذا كان ما صفر حطه في ملف مضغوط ورفعه وإن شاء الله بنعاينه...
__________________
== 12 - 2010 == The Journey Ends Here |
|
#8
|
||||
|
||||
|
اقتباس:
أخي الملف حجمه 0 bytes وما ينضغط لانه ما مسموح
|
|
#9
|
||||
|
||||
|
أخووي لو تدرج الصوره كان أفضل
لان المشاكل تختلف من جهاز لأخر مثل ما قالواا الأخوه
__________________
أن لم تكن ذئباً أكلتك الذئابُ
اللهم حقق مرادي وأعني ع ذلك أنك أنت الرزاق الوهاب أستغفرك اللهم وأتوب أليك وأشهد أن لا آله الأ الله وأن محمد رسول الله ..اللهم آمين يا رب العالمين لي ولكم ولجميع المسلمين عش وسامح وابتسم وأذكر الله كثيراً |
|
#10
|
||||
|
||||
|
اخي الكريم ...ارجو ارفاق الصورة من جهازك لمعرفة رقم الخطاء بالذات
![]() لان مشكلة الشاشة الزرقاء او ما تسمى بشاشة الموت معقدة بعض الشي لاختلاف اسبابها......مثلاً وسأحاول حصر اغلب مسبباتها ![]() اولاً تظهر هذه الرساله اذا كان احد التعريفات Drivers غير متوافق مع نظام التشغيل الوندز او أحد التطبيقات قد وصل الى الذاكره بطريقه خاطئه ....لذالك اذ ما كان هناك تعريف تم تنزيله موخراً ارجو حذفة ....وايضاً بعض الاحيان اذ ما حدث تحديث لتعاريف عن طريق وندز ابديت ..... وتحتاج هنا الى عمل نقطة استعادة لنظامك الى وقت سابق ان وجد لحل المشكلة.......تابع هاذا الشرح لمعرفة كيفية القيام بذالك ![]() ثانياً ربما تحدث نتيجة لان فيروساً أصاب ملفات النظام ....وهنا تحتاج الى عمل فحص شامل للجهاز الخاص بك ويفضل ان يكون من الوضع الامن .....قم بتحديث برنامج الحماية لديك وقم بعمل فحص شامل لجهاز ....واذ كان برنامج الحماية غير فعال .......قم بتنزيل اداة الكاسبر من هنا وايضاً قم بعمل فحص شامل لجهازك منها من الوضع الامن..... ثالثاً احد البرامج المنزلة مؤخراً في الجهاز قام بتسبب بذالك لعدم توافقه مع النظام ....لذالك يفضل حذف اخر برنامج تم تنزيلة الى الجهاز ان وجد ..... رابعاً عندما لا يتمكن نظام التشغيل من التعرف على أقسام الهارد ديسك وذلك أثناء عملية الاقلاع او بسبب ارتفاع درجة حرارة البروسيسر ولا اظن ان هاذه حالتك لان الجهاز هنا يقوم بعمل ريستارت تلقائي...... ![]() ملف Minidump الذي طلبة الاخ يوسف يستخدم لتحليل المشكلة لان النظام يقوم بانشاء هاذا الملف في كل مرة يجد خطاء ومن خلالة يمكن تحليل السبب ...وبما ان الملف غير موجود هنا ...يبقى ان تقوم بتزيل صورة من الرسالة مع تتبع كل ما اخبرتك به من مسببات ![]() ارجو ايضاً ارفاق صورة من خلال الذهاب الى كليك يمين على "جهاز الكمبيوتر" وبعدها أختر خصائص وتابع مثل ما بصور ارفق لنا ما يظهر عندك دمت بخير
__________________
إلى الأمام دوما ...........سبلة عمان بكل فخر " Do The Right Thing , People Make The Difference Real, ToGeTHeR We CaN MaKe iT HaPPeN " 17/07/2010 Was The Best Day In My Life Shell
|
|
#11
|
||||
|
||||
|
أخي Josefعندي لابتوب hp به نظام windows xp وظهرت لي نفس المشكلة لصاحب الموضوع حيث تظهر شاشة زرقاء ويعيد تشغيل الجهاز ورفعت لك minidump ارجو أن تساعدني بالحل ولك جزيل الشكر .
Mini071310-01.rar
__________________
"يا أمة ضحكت من جهلها الأمم" |
|
#12
|
|||
|
|||
|
اقتباس:
اخي الزهواني كان يفضل طرح موضوع منفصل لمشكلتك....
على العموم اخي تم معاينة الملف والمشكلة حسب ما ظاهرة عندي إنها من الملف csrss.exe هذه الملف من الأساس من ملفات الويندوز الاساسية بس بعض الأوقات الفيروسات يقومن بأستبدال الملف أو عطبه لهذا أخي جرب تنزيل الأداة Kaspersky Removel Tool (الأداة موجودة في سبلة البرامج) والدخول للوضع Safe Mode ومن ثم عمل فحص كامل للويندوز بواسطة هذه الأداة وإن شاء الله بيتم حذف الفيروسات...
__________________
== 12 - 2010 == The Journey Ends Here |
|
#13
|
||||
|
||||
|
بعد الفحص من الفيروسات يفضل عمل ربير للوندز لاستعادة المفات الناقصة ان امكن .
![]() http://www.s-oman.net/avb/showthread...E3%E6%E5%E6%C8 كنت افضل وضع صورة كما طلبت منك سابقاً لانه رسالة الخطاء بشاشة الزرقاء تختلف كثير من وندز الى اخر ....
__________________
إلى الأمام دوما ...........سبلة عمان بكل فخر " Do The Right Thing , People Make The Difference Real, ToGeTHeR We CaN MaKe iT HaPPeN " 17/07/2010 Was The Best Day In My Life Shell
|
|
|
مواضيع مشابهه
|
||||
| الموضوع | كاتب الموضوع | القسم | الردود | آخر مشاركة |
| الشاشة الزرقاء ... | تقنية | سبلة الدعم الفني | 36 | 12/06/2010 02:20 PM |
| الشاشة الزرقاء في ويندوز7~ | رنين الصمت | سبلة الدعم الفني | 113 | 30/05/2010 10:02 PM |
| الشاشة الزرقاء .. Vista | أم لميس | سبلة الدعم الفني | 9 | 02/07/2008 11:46 AM |
| أكثر مشاكل الشاشة الزرقاء شيوعاً في ويندوز Xp | غسان بن عمر | سبلة الدعم الفني | 5 | 05/03/2008 11:53 PM |
| مشكلة الشاشة الزرقاء.........الرجاء المساعده . | خالد المعمري | سبلة الدعم الفني | 4 | 11/08/2007 07:11 AM |