العج والثج في حملة الحج

[ابو مصعب المهاجر]

أخبار سيئة..... بعثة الحج العمانية.

هي رحلة الحج التي جذبني عبيرها قبل عام وأنا في عمان فشددت العزم وجمعت الهم على الرحيل وانضممت إلى خيرة الشباب وانطلقنا نمخر عباب الصحاري و نحن نرى العمانيين في الطريق وعند المساجد و داخل المطاعم وأمام محلات البقالة حتى وصلنا إلى المدينة المنورة "طابة" طيب الله ثراها.
ورغم أن أول الأخبار السيئة بدأت عمليا عند نقاط التفتيش في المدينة إلا أن روائح الفساد المالي والإداري في وزارة الأوقاف أبت إلا أن تنغص علينا سيرنا في الطريق حيث وجدت الروايات ذوات السند الصحيح - والتي سنتناولها قريبا - طريقها إلى الآذان مكملة مسلسل مأساة بعثة الحج العمانية.
هي بعثة الحج العمانية المنوط بها خدمة ما يربو على 16 ألف مواطنا ومواطنة يحملون الجنسية العمانية ولهذا الغرض فتحت لها خزائن الديوان والتي وجدت طريقها بطرق مكشوفة لا تحتاج لكثير تمحيص إلى جيوب بعض الرجالات الذين لانقول فيهم سوى عبارة البخاري " سكتوا عنه" يقول اللنكوي: وإذا قال البخاري سكتوا عنه "فهو جرح شديد" !!!
دعوني أدخل في المفيد وإن كان ما سبق شذرات من المفيد،

من أين أبدأ ؟
هل من التلاعب في توزيع بطاقات الحج ؟
أو من التجاوزات في إعطاء التصاريح إلى المقاولين المقصرين ؟؟
أو من المحسوبية في اختيار أعضاء البعثة ؟؟ والتي يتقاتل عليه موظفو الوزارة طمعا في هبشة الريالات التي سوف تستقر في جيوبهم نهاية اليوم.
هل أتحدث عن الخدمات الرتيبة في منى التي يتصاعد الغبار منها منذ سنوات وتفتقر إلى شي إسمه إبداع وإلى شي آخر أصغر منه يسمى إتقان؟
أم أحكي لكم قصة تلك العقود المبرمة مع المطاعم العتيقة وأسرارها الخفية؟
ما رأيكم أن أشارككم غصتي يوم عرفة وأنا أطرد من خيمة البشوات خيمة البعثة العمانية ليس لشي إلا لأنني لست بشواتيا وإنما فرد من قطيع الحجاج المهملين ولا يحق لي الدخول إليها.
دعونا نبدأ من :

الباشا الكبير...

حسنا من هناك نبدأ؟ من حيث البطاقات وما أدراك ما البطاقات؟ تلك القطع الكرتونية التي بلغت ما بلغت في السوق السوداء ولا أعني هنا سوق البيع والشراء ولكن سوق الرشوة والمحسوبية واللبيب يفهم والمعني دعوه يستعني.

المشهد يتكرر كل عام بنفس بطولته وممثليه ومخرجه الباشا الكبير ( كبير في السن كبير المخبأ وكبير المنصب بالرغم من صغر المكتب المتواضع)
هذا الباشا ويا له من باشا والذي يتبختر بخنجره في ردهات الوزارة متحكم بكل شاردة و واردة في شؤون الحج ولم يترك لمدير دائرة الحج المسكين أو المتمسكن أدنى مسؤولية والأخير طالب قبل عام النقل من الدائرة لسوء الأوضاع .
وبالرغم من أن منصب باشتنا يتمركز في الخدمات الاستشارية في الحج إلا أن نفوذه يمتد بحيث لا يستطيع أحد الوقوف في وجهه لأن (من هم هنــــــــــاك) راضون عنه ومسترضون عليه فلا مس ولا مساس وإياك والمجابهة فالمصير عسير، و المأال خطير، جميع الموظفين يكنون له الإحترام المصطنع أمامه، ومن خلفه يهضمون لحمه هضما.

ولا يزال الفؤاد ينبض بحسرة وهو يتذكر ذلك الرجل الكهل وهو يلتمس باشتنا ويستلطفه ويترجاه أن يصرف له بطاقة لزوجته. وها هي كلماته ترن في أذني " الشيمة بطاقة وحدة حال زوجتي" فما كان مصيرة إلا تحقير طلبه والصراخ في وجهه التعلل بعدم فتح هذا الباب مطلقا .
بينما يحصل البعض على البطاقات المجانية اتفق عليها مسبقا في وليمة عشاء في رمضان المنصرم أو لعلاقة وثيقة يربطها ستر الفضائح أو حفظ المصالح.

السؤال هنا ... لماذا لا يتم استخراج البطاقة بطريقة آلية بحيث لا تثلمها الشكوك ولا تقدح فيها الظنون ، ولا تنشب فيها الأيدي المتسخة بروث الفساد.
لقد اخبرني أحد المقاولين الذين لم أجرب الكذب عليه - ولا أزكي على الله أحدا- أن مطلب البخشيش كان حاضرا وبقوة للحصول على بطاقات حجاجه المستحقة !!! فأي أمانة هذه، وأي مسؤولية حسبنا الله ونعم الوكيل.

لعبة التصاريح...

رغم شكاوي الحجاج المستمرة من بعض المقاولين المقصرين و رغم تكرر هذه الاحتجاجات عليهم في السنون الماضية إلا أن تصاريح الحج تجد طريقها إلى أيدي أولئك المقاولين بكل سهولة ويسر.
فلماذا يوكل مقاول مقصر بالحجاج وهو مبهدل لهم ممتص لأموالهم يأخذهم من عمان ويتركهم لمصيرهم مع خدمات تعيسة لا تشمل الجانب التثقيفي بطبيعة الحال.
لماذا يعطى هؤلاء المقاولون تصاريح للحملات مرة أخرى؟؟ وهم على ما هم عليه من ضعف الخدمة وقلة الحكمة وضمور الهمة في تنسيق حملات محترمة .
إذن هل لنا أن نشتم روائح الفساد من هذه الظاهرة؟

ولا أريد أن أسرد ألاعيب بعض المقاولين في امتصاص أموال المواطن وسكوت وزارة الأوقاف عليهم بل ومكافأتهم بضحايا جدد من الحجاج كل عام.

الثج قبل بعثة الحج :

إذا كنت من موظفي وزارة الأوقاف فاعلم أنه كي تحجز لك مقعدا في بعثة الحج فلا بد لك من دخول حلبة الصراع "بدري" بكل ما أستطعت من قوة ومن رباط الواو !! لماذا؟
لأن القضية تشتمل على رحلة سياحية إلى الأراضي المقدسة في موكب فاخر يقله الطيران العماني محفوفا بصناديق الحلوى العمانية وعلب المعجنات الشامية الفاخرة بالإضافة إلى الرفاهية عند الوصول وأثناء الإقامة و خلال تأدية المناسك ومع الرجوع ... يعني تغيير جو.
هذا بالإضافة إلى ما يقارب و يتخطى الألف ريال عماني حسب الدرجة علاوة بعثة وهنا مربط الثور الذي يدور عليه صراع الانضمام إلى البعثة.
وفوق هذا تجد المبتعثين يستأجرون حججا عن اناس طواهم الموت أو أعجزهم المرض او نشب فيهم الكبر لتكون التجارة مربحة وتكون المخابي مليانة صح ، ومرة وحدة عصفورين بحجر.
ومن المبعتثين من يتكرر اسمه في أكثر من عام وفي أكثر من بعثة وزارية إلى أي جهة وفي أي مهمة بالرغم من أن طبيعة عمله في الوزارة لا تتناسق و ما يقوم به من أعمال هناك إذا اوكلت إليه أعمالاً بالأصل !!!.

الإبداع المفقود والإتقان المجهول

بعثة الحج لا زالت على عهدها القديم ورتمها المعهود ، فلا مستجد ولا جديد ، نفس الأعمال كل عام بدون إضافة أي خدمات جديدة ، فلو أعيد شريط الزمن 10 سنوات مضت لن نجد ما يميز خدمات هذا العام عن تلك الأعوام سوى اضافات بسيطة ، من العار أن نفتخر بها ونخرج بمانشيتات في الجرائد تلمع الصورة الخجولة ( ولي وقفة مع البعثة الإعلامية) بينما تتسابق بعثات الحج من كافة دول العالم -أو دعونا لا نخرج من دول الخليج - في تقديم كل ماهو جديد لحجاجها.

فدورات المياه لا زالت على حالها المر، والتي لا يوجد من ينافسها نظافة وتنظيما ووفرة في كافة البعثات.
وجنبات الممرات ليس لها من يحسن عليها .
وحالات التجاوز في عدد الحجاج في الخيمة الواحدة مغضوض عنها الطرف إذ لا تشكل أية أهمية لدى بعثتنا الموقرة ، فهذا من المسلمات به في كل عام دون أن تحرك ساكن .
والطعام وما أدراك ما الطعام في هذه البعثة ، فقد رأيت بأم عيني تعفن الخبز ، وجفاف المعلبات والأجبان .
من المسؤول عن إبرام صفقات التعاقد مع المطعم ال ... والذي لم يتغير منذ مدة ليست بالقصيرة ؟؟
أعتقد أن جواب هذا السؤال سوف يكشف لنا المستور من الخبايا .

وسوء التنظيم حاضر والدليل أن البعثة أعمالها روتينية كل عام فهي لا تستطيع التكيف مع ازدياد الحجاج يوم عرفة.
التخبط في توزيع الطعام واضح وجلي ، إلا في إطعام أصحاب النفوذ فهم الأولى والأجدر ، والصحون تساق اليهم مباشرة ثم لا يهتم ببقية القطيع وليعذرني إخواني على هذه الكلمة، فكثير من الحجاج لا يتناولون الغداء إلا بعد العصر ، والبعثة تستطيع التحكم ولكن الإهمال أبى إلا أن يقول كلمته.
الخيمة الملكية 7 ستار والتي تتزين جنباتها بأشجار الزينة وتفرش بجميل الزوالي والتي اتخذتها البعثة مقرا لها في عرفة يمنع الدخول إليها لأنها ليست من مستوى بقية الحجاج والذين يقبعون في خيم عادية جدا بأرضيات متسخة .
إلا أ ن هذا المنع اخترق العام الماضي ولم تستطع البعثة منع الحجاج والذين اغتص بهم المدخل ، فقسمت الخيمة الى قسمين ، قسم للبعثة والآخر لباقي الحجاج.

نعم حتى لا نظلم البعثة فهم يقومون ببعض الأدوار خير قيام كالوعظ والإفتاء وبعض الأعمال ، لكن الفساد موجود ونطالب بالتحقيق فيه ، والتغيير مطلوب ومواكبة التغيرات أمر حتمي لابد أن تلتزم به البعثة.


لماذا لا تعاد هيكلة البعثة من جديد بحيث تشتمل على عدة موظفين من وزارات مختلفة كل في مجال تخصصه ولا يقتصر الدور على وزارة الأوقاف وحدها ؟؟
ومن رأيي أن يسند للوزارة دور الوعظ والإفتاء ، وتعطى الإدارة لأهلها ، فالإدارات العتيقة والغير مؤهلة لم تعد تجدي نفعا ... فالشكاوى مستمرة ... والوزارة الموقرة تقاتل في الذود والدفاع عن حماها لاقية باللوم كله على الحجاج ولا تحمل نفسها أدنى مسؤولية.
لماذا لا تستحدث آلية جديدة في توزيع بطاقات الحجاج ؟
لماذا يكون توزيع الخيام على المقاولين يتأخر كل عام ؟
لماذا لا تشكل لجنة للنظر في شكاوى الحجاج والتحقق منها وتوقع العقوبات على المقصر ؟؟؟
فدائرة الحج عملها موسمي في أشهر معدودة فلا بد أن تشحذ همتها من أجل هذه المهمة العظيمة التي أنيطت بها ، والمسؤولية عن آلاف الحجاج العمانيين
ومهما يقال فالقصور من الوزارة لا يتناطح عليه كبشان والمطلب الأول والأخير التغيير ثم التغيير إلى الأفضل طبعا.

وإني لأتعشم خيرا في رئيس بعثة الحج لهذا العام الشيخ الدكتور كهلان بن نبهان الخروصي فهذا الإنسان هو خير من يرأس البعثة وخير من يديرها، ولا أزكي على الله أحدا، وعلى حد علمي أنه كان يرفض ترأس هذه البعثة في الأعوام الماضية، لعدة أسباب ومن ضمنها الفساد وعدم اعطائه الصلاحية الكاملة لأداء عمله كرئيس بعثة وانما يسلم له العمل جاهزا، وفقه الله لما فيه الخير.

دمتم بود وما أردت إلا الإصلاح ما استطعت
وأترك لكم حرية النقاش.

[الجياش]

معقولة ؟

[فجر الضمير]

سبحان الله كل هذا يصير .. حتى في تنظيم بعثة الحج يوجد فساد .. حسبي الله عليهم

ما لها غير الشيخ / كهلان الخروصي .. فليعطى كل الصلاحيات حتى تستقيم الأمور وتتطاير رؤوس الفاسدين

[بني تغلب]

أرسل أصلا بواسطة الجياش

معقولة ؟

( لله الأمر من قبل ومن بعد)

[العرافه]

‏ ‏
ههههههه_ حتى هالامور ف الحج نعم
والدتي اطال الله بعمرها راحت حسب وجهه مقاول للأسف ما سأل عنهم_ مجرد نهش اموالهم وخلاهم مهب الريح
وشرطه السعوديه ماتقصر_ الله لا وكل أمنهم على مواطن عماني
‏

[القبس1]

وفقت في الطرح ولم يجانبك الصواب
الشيخ الدكتور من خيرة الرجال وفقه الله
بعثة الحج بحاجة الى تغيير في ادارتها من خلال التجربة مع الشيخ ماشاء الله عليه متفهم ومتفاهم مع الجميع وبابه مفتوح للجميع
ويتقبل الا قتراحات والتحسين في خدمة الحجاج
وهو شاب سهل التعامل معه

بعض المقاولين جشعين
ولكن نظام التأمين ممتاز في حالة تقصير المقاول مباشرة تدفع اليعثة الى المتضرر

ولكن العملية تحتاج الى قيادة وتنظيم لأحقاق الحق
ولا تنفع المجاملات في مثل تلك الحالات لضيق الوقت واذا لم يوجد الرجال الاكفاء لا ينفع التامين

والمقاولين يحتاجون الى مراقبة ومتابعة وحزم منذ االبداية وقبل خروجهم من عمان
اختيار المقاول الجيد احد اسباب نجاح بعثة الحج
بعض الحجاح يعتمدون على المقاول اعتماد كلي والمقاول عاثر ومستغل ويتهرب من مسئولياته ولا يريد ان يوفر الغذاء والمكان المناسب بحجة التوفير والتقليل في النفقات

[بنت الآغا]

سبحان الله

حتى في الحج فيه استغلال وواسطات

الله المستعان من قبل ومن بعد

[البلوري]

.
" حسبنا الله ونعم الوكيل "
.

[falforall]

ناهيك عن مكان او مقر البعثه في مكة وكم يبعد عن الحرم وما هي الطرق الموصله اليه

[غالي الاثمان]

الله المستعان