الاتحاد للطيران تنال جائزة أفضل موقع إلكتروني

[etihadairways]

Sep 28, 2008 - 12:08 -

الاتحاد للطيران/ جائزة

أبوظبي في 28 سبتمبر / وام / حصدت " الاتحاد للطيران " جائزة شبكة الإنترنت للعام الجاري 2008 وذلك تقديرا لإنجازها الكبير الذي حققته في تطوير الموقع الإلكتروني واعترافا بالثناء الذي حظيت به من شتى أرجاء قطاع صناعة الطيران بفضل استراتيجيتها التسويقية الإلكترونية .

وتعتبر جوائز " الشبكة " حدثا سنويا تسلم من خلاله هذه الجوائز التي يتم تنظيمها من قبل منظمة التسويق الإلكتروني التي تتخذ من الولايات المتحدة مقرا لها .

وتختار هذه الجوائز أفضل موقع إلكتروني من بين حوالي 100 موقع في قطاعات الصناعة المختلفة في 47 دولة حول العالم وفقا للترشيحات التي تتلقاها المنظمة من آلاف الوكالات الرقمية والشركات العاملة في مجال تطوير المواقع الإلكترونية ودوائر التسويق .

ويتم تقييم كل موقع من المواقع المرشحة بشكل مستقل من قبل هيئة تضم مجموعة من خبراء الصناعة وذلك بالاعتماد على مجموعة من المعايير مثل التصميم وسهولة الاستخدام وحقوق النسخ والتفاعل واستخدام التكنولوجيا والإبداع والمحتوى .

وفي هذا الصدد قال بيتر بومغارتنر نائب الرئيس التنفيذي للاتحاد للطيران لشؤون التسويق والمنتج إن تجهيز موقع إلكتروني متكامل يقدم جميع الخدمات يقع في صلب استراتيجية الشركة ذلك أنه يمنح عملاءها القدرة على التخطيط لرحلاتهم وحجز التذاكر وإنهاء إجراءات السفر وحتى اختيار مقاعدهم المفضلة .

من ناحية آخرى يتيح موقع الشركة التي تتخذ من أبوظبي مقرا لها للمستخدمين محركا للحجز مرتبطا بشكل كامل ببرنامج الولاء التابع لها وتطبيقات إدارة علاقة العملاء التي تعزز بشكل كبير من التواصل الشخصي مع العملاء .. ويمكن للعملاء حجز أية رحلات أو منتجات من المتجر الإلكتروني الحاصل على العديد من الجوائز من خلال تجميع الأميال الجوية والدفع النقدي للتوزيع على مستوى العالم .

فيما أطلقت " الاتحاد للطيران " مواقع إلكترونية محلية خاصة ببعض الأسواق تقدم أسعارا خاصة مع ضمان بالأسعار فضلا عن المعلومات المحلية المناسبة للمتطلبات الخاصة للعملاء .. اضافة الى الكثير من المميزات الإضافية التي ستقدم في وقت قريب من خلال الموقع الإلكتروني مثل محرك البحث المرن عن السعر وخدمات الاتصال الهاتفي بتقنيات متطورة مثل /واب/ أو بروتوكول التطبيقات اللاسلكية .

تجدر الإشارة إلى أن جائزة الشبكة للعام 2008 تعتبر أحدث الجوائز التي حصلت عليها الاتحاد تقديرا لاستراتيجيتها التسويقية الإلكترونية.

وسبق للاتحاد للطيران أن حصلت في وقت مبكر من هذا العام على الميدالية البرونزية في كل من جائزتي /فريدي/ وجائزة الشبكة العربية .

مل/عب وام/root/ش/عب/ع ا و

[ستاندرد2003]

فديت من سوا طيران الاتحاد والقطري والاماراتي