 |
|
||
|
|
#1
14/06/2007, 04:06 AM
|
||||
|
||||
وقاحة عمانتل وانقطاع الانترنت يوم امس بدون سابق انذار
الاخوة الاعزاء
اكيد هذه ليست المرة الاولى او الاخيرة التي يطرح فيها مثل هذا الموضوع عن شركة عمانتل ...لكن الى متى الصبر؟؟ لا اعرف الى متى هذا الاستهزاء  من عمانتل بحق مشتركيها وهو ما يشكل اهانة صريحة وحقيقة لكل من حاول استخدام الانترنت اعتبارا من الساعة 10:30 مساء الى ما بعد الساعة 2 او 3 صباحا في منطقة الخوير بالكامل ...ولا اعلم ان شمل ذلك بقية المناطق في مسقط العامرة ام في بقية الولاياتوالنكتة الكبيرة هي الاتصال بالرقم 1313..تصورو ياخوان يطلع جهاز التسجيل او بدونه مرات عديدة وبعد ذلك نسمع اذاعة عمان!!!!  لا اعلم هل هذه خدمة جديدة من عمانطل ام ماذا؟؟؟وعلى مدار 2ونصف لم يرد علينا اي شخص!!لماذا لايتم اعلام المشتركين بهذه الانقطاعات او على الاقل وفي ادنى ما يمكنه هذه الشركة التي ليس لها هم سوى شفط الاموال بحق او بدونه ان يرد احد عى هذا الرقم النحس ويخبر الناس بالحالة فقط! هل اهذا صعب؟؟؟بالله عليكم الى متى يستمر هذا الاستهزاء بالمشتركين؟؟؟ثم متى يعوض من يعتمد على هذه الشركة المثقلة بالاخطاء وسوء الادارة ؟؟؟ كيف للمشتركين ان يصبروا والشركة لا تصبر على مشتركيها ولو دقيقة فيقطع خطوطهم وبهذلتهم؟؟ ارجو ان لا يكون المسكين جونووووووووووووو شماعة عمانتل هذه المرة ولله الحمد |
|
مادة إعلانية
|
|
#2
14/06/2007, 04:13 AM
|
|||
|
|||
|
عندي النت شغال انا من الرستاق الرقم هو 1311 انا استعمل
|
|
#4
14/06/2007, 04:37 AM
|
||||
|
||||
|
اخي العزيز
اقتباس:
 ما تستاهل اتكلم عنها اصلاواتفق معاهم ان الخدمة سيئة للغاية .. وانا عانيت وارتفع ضغطي منهم مرات ومرات ومرات ولكن .. هذه المرة لنلتمس لها عذرا! فما حدث هو قطع في كيبل مهم ورئيسي وسببه هو إصلاحات البنية الاساسية التي تقوم بها السلطنة حاليا . يعني جونو هو السبب!! وليست خدمات الانترنت من من عمانتل هي المتضررة فقط ولكن حتى عمان موبايل والنورس .. والله تعالى اعلم فالتغطية ضعيفة حاليا في كلى الشركتين .. ويتوقع غدا أن تكون أفضل!! هوّن عليك أخي العزيز أتفق معك أيضا ان مركز الاتصالات من أسوأ مراكز الاتصالات التي تعاملت معاها ؟؟ أتعرف لماذا؟؟ لان هناك موظفين أو ثلاثة لا أكثر ويقومون بالرد على جميع تساؤلات وشكاوي المشتركين في جميع خدمات الانترنت بما فيها الباورنت والافق ووووو!!
__________________
تريد تصمم موقع انترنت؟؟ راسلني عالخاص ..
|
|
#5
14/06/2007, 04:55 AM
|
||||
|
||||
|
اقتباس:
قد اتفق معك في بعض ما قلت والتمس بعض العذر فيما يخص كيبلاتهم التي قطعت..... لكن!! هل جونو هو الشعرة التي قصمت ظهر البعير؟...الم يكن من الاجدر بهم اعلام زبائنهم بهذ القطع مسبقا؟ ثم اننا حاولنا الاتصال بهم لاكثر من ساعتين ونصف ولم يرد احد علينا من الثلاثة الذين تخبرنا عنهم لكنا بالتاكيد سنكتفي لو خرج احد الثلاثة بطلة بهية ليخبرنا "" ناسف لكن هناك عطل في الشبكة ونعمل على اصلاحه""" هل سيكون هذا صعب حتى لو كان المتصلين 10000!!او يمكنهم ببساطة حتى لا يتعب الموظفين الثلاثة """تسجيل"""" رسالة صوتية يسمعها كل متصل بهم دون عناء منهم ويخلصون من وجع راس الزبائن  مع التحية |
|
#6
14/06/2007, 05:13 AM
|
||||
|
||||
|
أخي الحبيب ..
ما حدث كان فجأة وبدون سابق انذار حتى للشركة نفسها ... اما مسألة تسجيل ملاحظة فرأيتها تستخدم في شركة النورس باستمرار ولم أرها في غيرها!! وسالفة تتصل ساعتين ونص .. فحدث ولا حرج !! يحتاج لهم يزيدو موظفين ... او يحترمو من يتصل بوضع ملاحظة بسيطة تفيد بالاعطال ان وجدت ... ولكن ان استخدمو الملاحظة بيحتاجو يوظفو شخص وظيفته يسجل ملاحظات لان اعطالهم ما تخلص خخخخ أعانك الله على بلواك .. وادع بعد كل صلاة ان الله يريحنا بشركة اخرى تقدم خدمات انترنت تسوى! تقبل تحياتي
__________________
تريد تصمم موقع انترنت؟؟ راسلني عالخاص ..
|
|
#7
14/06/2007, 05:48 AM
|
||||
|
||||
|
أنا ما عارف ليش ما يفتحوا مجال للشركات الآخرى لتنافس هذه الشركة المسخرة تعبنا منها قبل وبعد جونو شركة فاشله بمعنى الكلمة لا خدمة مثل بقية الشركات ولاتسعيرة ترضي العالم بالله عليكم معقولة 20 ساعة نت ديل يب عادي ب 6 ريال وين صارت هذي؟! ولا بعد مانين
علينا كل يوم يقطعوها
__________________
لا إله إلا الله مـــحمــــــد رسول الله ☆ ♡╰☆╮♡ ☆ ☆ ♡╰☆╮♡ ☆
|
|
#8
14/06/2007, 06:25 AM
|
||||
|
||||
|
احنا بالبلد بعد مقطوعة الانترنت
استخدم النورس الحين
__________________
سبحان الله و بحمده سبحان الله العظيم عن أبي سعيد الخدري رضي الله عنه قال : سمعت رسول الله صلى الله عليه وسلم يقول : ( من رأى منكم منكرا فليغيره بيده ، فإن لم يستطع فبلسانه ، فإن لم يستطع فبقلبه ، وذلك أضعف الإيمان ) رواه مسلم . |
|
#9
14/06/2007, 07:29 AM
|
|||
|
|||
|
اقتباس:
|
|
#10
14/06/2007, 08:33 AM
|
|||
|
|||
|
المشكلة نحن ندفع الفواتير الشهرية
وينحسب علينا الدي اس ال.. وفي النهاية ما نستخدم الخدمات براحة امس حصل نفس الشئ معانا في منطقة القرم والاعلام ومدينة قابوس.. كلــــــــــــها بدون انترنت يعني لو الواحد عنده اعمال معينة تتاجل ويخسر فيها عشان خاطر عمان تل وابشــــــــــــــــــركم النت صحيح رجع اليوم.. لكن نص المواقع ما شغالة والسيرفر بطــــــــــــــي يارب لطفك |
|
#11
14/06/2007, 08:45 AM
|
||||
|
||||
|
عندنا في مسقط ماانقطع امس يمكن بس الخوير
__________________
الـــــدنــــيــــــا
إذا حـلـت أوحــلــت وإذا كــــســت أوكــســت وإذا أيــــنـــعـــــت نـــعـــــت وإذا جـــــلـــــت أوجــــــلــــــــت وكم من قـبـور تبنى ونحـن ما تـبـنـــا وكم من مريـض عـدنا ونحن مـا عـدنـــا وكـم مــن مــلـك رفعـت لـه علامات ،،،،، فـلـما علا ،،،،، مات |
|
#12
14/06/2007, 08:47 AM
|
||||
|
||||
|
اقتباس:
كلام صاحب الموضوع صحيح لأن الهاتف الثابت كان يعمل وبما انه يعمل فإن النت يجب ان يعمل هذا والله اعلم.
__________________
ألله ألوطن ألسلطان يمينا علي بالله الاوحدي بصدق الحماية لكل مهتدي وصدق الرماية لكل معتدي.
|
|
#13
14/06/2007, 08:53 AM
|
||||
|
||||
|
اقتباس:
وليوم الصبح الساعه 8 و45 دقيقه مقطووووع ومخلاي راديو عمان وموسيقي --هذا ناقص... بس مو تقول تراه لا رقيب ولا حسيب ولا منافس ----- والبونس مال الموظفين بالالف على حسابنا احنا.... الله المستعان.
__________________
----بسم الله الرحمن الرحيم-------- ------- -- " وَابْتَغِ فِيمَا آتَاكَ اللَّهُ الدَّارَ الْآخِرَةَ وَلَا تَنسَ نَصِيبَكَ مِنَ الدُّنْيَا وَأَحْسِن كَمَا أَحْسَنَ اللَّهُ إِلَيْكَ وَلَا تَبْغِ الْفَسَادَ فِي الْأَرْضِ إِنَّ اللَّهَ لَا يُحِبُّ الْمُفْسِدِينَ" --- ------ -----وصلى الله على خير الانام------ |
|
#14
14/06/2007, 09:06 AM
|
||||
|
||||
|
الله يعينكم
انا كنت أستخدم بطاقه الأفق .... والأن أشتركت في نت النــورس عن طريق رقمي النقال من خلال اللاب توب ونصيحه لوجه لله لا أحــد يشترك في نت النورس غالي ... وبطئ ... لا القــهر ... كل ماتريد تدخل صفحه .. لا يمكن العثور على ملقم اضغط مليون مره على انتقال أو مليون مره تحديث للصفحه سألتهم عن السبب قالوا لان مركز المدينه فيه ضغط..يعني مافي أمل يسرع يعني لا سعد ولا مسعود = لاعمانتل ولا النورس حمدلك والشكر أستخدمته يوم ولا 30 يوم تطلع الفاتوره 32 ريال حتى لو فتحته يوم واحد فقط يطلع 32 وهذا أخر شهر لي معهم وبرجع إلى بطاقه الافق بس سؤال :أنا أريد أشتراك فأي نوع من الأشتراك في عماتل تنصحوني ؟؟؟
__________________
مع الشعب المصري لتنفيذ مطالبه برحيل حسني
|
|
#15
14/06/2007, 09:09 AM
|
|||
|
|||
|
فعلا الإنترنت وشبكة الموبايل كانت مقطوعة عن الخوير بالإمس ..
يبدو أنني سأفكر جديا هذه المرة بالإنتقال إلى النورس !! |
|
#17
14/06/2007, 09:21 AM
|
||||
|
||||
|
اقتباس:
اختي الفاضلة .. كثير ناس اعرفهم يستخدمو خدمة النورس ويشكرو فيها! وأنا استخدمها دايما واللابتوب (عشان تعرفو ان معي لابتوب) معي دايما في السيارة واذا احتجت الانترنت اوصل تلفوني باللابتوب واسوي اللي ابيه والحمد لله وبالنسبة للاسعار فالنورس واضحة وشفافة في الاسعار تقدري تتصلي على 1500 وتسأليهم وبيجاوبوك بالتفصيل وبكل ترحاب .. واسألي عن طريقة حساب الخدمة هي مش بالوقت؟؟ وإنما بالداونلود شرايك ان ممكن تستخدميه بس خمس ساعات ويوصل 29 ريال؟؟ يعتمد على الباندويث او التحميل والحساب بالكيلوب بايت .. اتصلي لتفاصيل اكثر بالرقم اعلاه!! اتفق معك ان الخدمة بطيئة احيانا ولكن ليس دائما وفعلا يعتمد على عدد المستخدمين في ان واحد في نفس المنطقة .. من محاسن الخدمة .. انها تبقيك على اتصال ببريدك الالكتروني او ب MSN messenger 24 سااعة وتكلفتها تكون منخفضة تقدري ترسلي وتستقبلي ايميل وين ما تكوني.. وليست محصوورة في البيت فقط اذا فيه اعطال (احيانا مش دايما) فالكمال لله ايضا الخدمات المقدمة في جميع شركات الاتصالات وتكون عن طريق الهاتف النقال تكون اسعارها كذا.. ووصلتني اخبار من مصادر موثوقه ان الخدمة راح تتغير تغير ملموس جدا وتكون أسرع حتى من الباورنت ان شاء الله .. قولي ان شاء الله  واذا سؤالك عن خدمات عمانتل .. انا ايضا امدح في خدمة الباورنت نت معي (قلت معي لا تاكلوني) يمكن مع غيري تكون فيها مشاكل كثيرة كلمة حق . ان سرعتها معقولة كسرعة ADSL وافادتني كثيرة وهي مستمرة معي واعطالها مش كثيرة مثل ال dial up المودم معي شغال 24 ساعة لاكثر من شهر وما ابنده الا قليل واحيانا يكون موصل ب 3 اجهزة ويكون اوك يسلّيك. العملية الاصعب هي طلب الخدمة وتحصيلها .. لأان العذر دايما يقولو ما شي مقسم؟؟!! منطقة الخوض العامرة اوين ما فيها مقسم .. كيف كذاك وهنا كبار العلماء؟؟وقمة التقدم!!  اذا العاصمة ما فيها مقسم اذن سلم على حميد .. اذا قدرتي تحصلي خدمة الباورنت خلال شهر فقولي الحمد لله رب العالمين لان غيرك مقدمين وكملو 3 اشهر وما محصلين شي لين الحين!!عمان موبايل ايضا تقدم خدمة الانترنت الان .. زين احد يجربها ويرد علينا يمكن بتكون اسرع من النورس على الاقل!!!!
__________________
تريد تصمم موقع انترنت؟؟ راسلني عالخاص ..
|
|
#18
14/06/2007, 09:24 AM
|
||||
|
||||
|
والله مسااااخة بحق ذاااتها
شو يعني الانترنت مقفووول تصوروا ف مناطق ثانية توصل السرعة الى 100 واوقات الى 127 والسرعة ليست خيااالية ولا اي شي انا جربتها بنفسي ما تواحي تضغط ع الموضوع عت تشوفة قدام عينك منفتح وهنا ف عمان 39 45 يالله يالله توصل 45 والنورس تطلع عندك السرعة 150 والله ولا بيسة كله خيااالي بس شو هذه الشركات تلعب علينا ولا ويش احنا ناقصنا مهزلة وخلي السرعة والسرعة ... الكيبلات خربانة البطاقة 20ساعة ب6 ريال يالله يالله يجين عروووض ف السنة مرة وحدة ووووووو الخ
__________________
استغفر الله سبحان الله وبحمده سبحان الله العظيم |
|
#19
14/06/2007, 09:40 AM
|
||||
|
||||
|
السيب نفس الحالة ماكان عندنا النت بالامس
|
|
#20
14/06/2007, 09:49 AM
|
||||
|
||||
|
اقتباس:
ماجبت شي جديد قلت استخدام 5ساعات يطلع 29 زين باقي 3 ريال ليوصل الى 32 تدري 3 ريال هذا هي قيمه حراره الرقم يعني مايطلع لك الا 32 ريال وللمعلومه انا استخدمت هذا الشهر 12 يوم فقط وجاتني رساله منهم قالوا تجاوزت حد الائتمان وسوف نقطع عليك الخدمه الله اكبر باقي 18 يوم ويهددوني بالقطع وثانيا:وبعدين 5 سـاعات .... مجـرد التصفـح ياخـذوا منـك 32 لـيش ولا أفتـح ماسنجـر والبريـد وأدفع 32 مـوحـرام تدري في مصــر قيمه الاشتراك ارخــص من اللحـم، اذا ماتصدق أسأل مصـري السالفه ومافيها نحن مظلومــــــــــــــــين وعلى فكره الشركات ماتخسر شي مهما زاد عدد الارقام او اشتراك النت متى نكون مثل خلق الله متى أحلى مافيه اني اخـذه معي برا البيت فقــــــــــط
__________________
مع الشعب المصري لتنفيذ مطالبه برحيل حسني
|
|
#22
14/06/2007, 09:56 AM
|
|||
|
|||
|
لاسف حتى في صلالة نفس المشكلة
الله المستعان بصراحة تعبما من كثر من ننتقد هذه الشركة وبصراحة لو كان عندهم دم كان حسوا من زمان بس لاسف اظنهم لا يحسون
__________________
متخيل انا راح اتحمل
بعدك عني مهما طوّل وقلبك لما عني يرحل ينساني وانساه متخيل انسى ايامي حزني فرحتي وآلامي شوقي ضحكتي واحلامي كل اللي عشناه |
|
#23
14/06/2007, 09:59 AM
|
|||
|
|||
|
حتى نحن من حيل الجنوبية ما كان عندنا نت و الله ان عمانتل
خدماتهم مثل وجوههم مالت عليهم والله النورس والله يهتموا بزبائنهم اما عمانتل نايمين نحن نتصل ع خدمات النت 1313 ما يردون و نتصل ع 1234 عشان نسئل ليش ما يردون يقولون بيردو و الخ والله حالة
__________________
www.baitalraisi.com البــــــــــيـــــــــــ ـــــت
بــــــــــــــيتــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ــــــــــك |
|
#24
14/06/2007, 10:10 AM
|
||||
|
||||
|
اقتباس:
للتوضيح فقط لما تستخدميه ل 12 يوم وبعدها يرسل لك رسالة انه بيتجاوز الحد هذي صحيحة بس فيه تريك شوي يعني شوي يلتبس على الواحد .. دعيني اوضح .. واجهتني هالمشكلة وبعدين عرفت سببها السبب اختي الفاضلة هو وقت اصدار الفاتورة عندك يعني لو مثلا خلينا نقول فاتورتك تصدر تاريخ 25 من كل شهر لو انتي بديتي تستخدمي النت بتاريخ 10 من الشهر لحد تاريخ 25 هنا يكون حسب عليك 32 ريال بعد تاريخ 25 بيبدا يحسب من جديد للشهر الاخر (للثلاثين يوم الاخرى) وهنا بيوصل الى 50 ريال وبالتالي بيقول لك انك وصلتي الحد الاقصى ويفصل الخدمة الحل بسيط وهو معرفة وقت إصدار الفاتورة ومن ثم دفعها مباشرة .. اسألي عن وقت صدور فاتورتك لانه يختلف من شخص لاخر حسب علميلان التأخير في الدفع يسببب القطع لان الخدمة بتبدى تحسب عليك من جديد وبكذا توصلي ال 50 ريال بسرعة!!! وتقولي ظلموني
__________________
تريد تصمم موقع انترنت؟؟ راسلني عالخاص ..
آخر تحرير بواسطة فنزيز الجلبة : 14/06/2007 الساعة 10:11 AM السبب: خطأ لغوي |
|
#25
14/06/2007, 10:13 AM
|
||||
|
||||
|
اقتباس:
 هينكم عنه يا مشرفين؟شرير لاه
__________________
تريد تصمم موقع انترنت؟؟ راسلني عالخاص ..
|
|
#26
14/06/2007, 10:19 AM
|
|||
|
|||
|
وأنا بعد من الحيل..
بس ما اظن الإنقطاع كان لــ النت / لأن الهاتف الثابت كان ما شغّال أساسا ... أنا بالفعل انقطع النت عنّي من 10 ونص ، وكلما احاول ادخل ما يرضى ، بعدها اتصلت على هاتف البيت الثابت وكان الجواب أن المقسم مشغول ،
__________________
|
|
#27
14/06/2007, 10:22 AM
|
||||
|
||||
|
اقتباس:
اول اشتــراك 23 من الشهر وفي 25 قطع النت قيمه الفاتوره 32ريال هذا اول فــاتوره وقطعوهــا !!!!! ودفـعت...قال الموظف أصلا المفروض مايقطعوا عليك !!! يعني انا دافعه والتهديد بالقطع على الفاتوره الثانيه ايضا والله والفاتوره اصلا بعدها 28 ريال !!!!
__________________
مع الشعب المصري لتنفيذ مطالبه برحيل حسني
|
|
#29
14/06/2007, 10:31 AM
|
||||
|
||||
|
عمانتل مهزله في مهزله والشركه مابتحسن خدماتها وأدائها دام الناس كل يوم تشترك فيها والسبب طبعا عدم وجود منافس وهنا نقطة الضعف للمواطنين
__________________
اقتباس:
|
|
#30
14/06/2007, 11:41 AM
|
||||
|
||||
|
المهزلة يا اخوان وجود رقم الدعم الفني 1313
قمة المهازل وعدم الاكتراث و الفساد بالله عليكم اذا لم يقدروا يوفروا موظفين يردوا على الهواتف لماذا من البداية سجلوا ارقام الدعم الفني اي دعم فني واي خرابيط كلها ينخرها الفساد
__________________
"لعمرك ما ضاقت بلاد بأهلها لكن أحلام الرجال تضيق" |
|
|
ولا اقصد ارقام الاتصال بالنت (1312و1311و1314)
النمط الخطي
