سبلة عمان

العودة   سبلة عمان » سبلة السياسة والاقتصاد

ملاحظات \ آخر الأخبار

 
 
أدوات الموضوع البحث في الموضوع أنماط العرض
  #1  
قديم 28/12/2008, 06:28 PM
علي حسن علي حسن غير متصل حالياً
عضو نشيط
 
تاريخ الانضمام: 28/09/2008
الإقامة: المنصورة
الجنس: ذكر
المشاركات: 895
افتراضي فواتير النورس للأنترنت نرجو اعادة النظر .

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اما بعد يعلم الله اني لست الا شخص بعيد كل البعد عن شركات الاتصالات ولا اعمل بها كي لا يتهمني احد بأنني اعمل في شركة منافسة ..

موضوعي عن فاتورة الانترنت السريع للنورس ...

كنت متعود اني ادفع 35 او 37 ريال شهريا وانا من مستخدمي الفئة الفضية 19 ريال ولاكن مايثير عجبي واستغرابي انه عندما اذهب لدفع الفاتورة ادفعها بالكامل واحيانا اضيف عليها مبلغ اضافي في حال عدم وجود صرف ,, وبعد يومين من تاريخ الدفع وغالبا ما ادفع بتاريخ 23 او 24 من كل شهر تفاجأت بقطع الخدمه عني فذهبت للشركة لعل هناك مشكله اتضحت المسأله بأنه تم قطع الخدمة بسبب عدم دفع المبالغ السابقه !!!!

سألت الموظف كم قيمة استهلاكي قالي 27 ريال طيب قلت له كيف ينقطع وانا ماوصلت للسقف قالي انهم ياخذون مقدم الفاتورة القادمه قبل كل شهر اثناء الدفع وانت ذهبت ودفعت قبل اصدار الفاتورة النهائية طيب اخوي انا دافع لكم بعد الاشعار الي جاني بتاريخ 23 منكم بانه على سداد المبلغ خلال 3 ايام .. يقولي / اخوي انت لما تدفع قبل يحتسب عليك المقدم مال الشهر القادم بالاضافه !!

بصراحه دفعت وانا مرغم مبلغ 50 ريال ولم اطلع بنتيجه من الشركة ولم افهم كيفيه اخذ هذا المقدم !!! المستعجل والسريع


مع اني كنت دافع لهم الشهر الماضي كامل المبلغ تفاجات بقطع الخدمه والسبب يرجع للمقدم الذي يأخذوه !!!

طيب كيف تاخذو مقدم وبنفس الوقت انا دافع كل المبلغ وبعدها بيوم من دفع المبلغ يجيني اشعار انه عليك متبقيات كيييييييييييييييف !!!!!!! يا نورس وانا من يومين دافع لكم المبلغ بالكامل !!!

ويجي يقولي الموظف انته لا تدفع قبل تاريخ 24 من الشهر ادفع بعد 26 عشان ماتنضاف لك 19 ريال مقدم الشهر القادم !! طيب كيف انا ما ادفع وانتم ترسلو رساله واشعار بانه ادفع قبل تاريخ 23 !!!

بصراحه ماصارت يانورس لازم تراجعو مساله المقدم واللخبطة الي حاصلة صرنا مثل المستجير بالرمضاء من النار ..
  مادة إعلانية
  #2  
قديم 28/12/2008, 06:52 PM
صورة عضوية الموناليزا400
الموناليزا400 الموناليزا400 غير متصل حالياً
مشرفة سابقة
 
تاريخ الانضمام: 17/03/2007
الإقامة: أمـــــــ$ قلب$ـــــي
الجنس: أنثى
المشاركات: 2,251
افتراضي

للأسف أعاني من نفس المشكلة وما اقادرة استوعب شو السالفة!!

الشهر الماضي كان علي 48 ريال دفعت لهم 50ريال

وألحين أشيك الفاتورة ويطلع لي المستحقات السابقة 21ريال!!


إذا حد فهم يفهمني....
__________________
"We are twice armed if we fight with faith"



سبحان الله وبحمده سبحان الله العظيم
  #3  
قديم 28/12/2008, 07:05 PM
صورة عضوية أسد البلوش
أسد البلوش أسد البلوش غير متصل حالياً
عضو مميز جداً
 
تاريخ الانضمام: 04/10/2007
الإقامة: عمان-حفظها الله وسائر بلاد المسلمين-
الجنس: ذكر
المشاركات: 7,114
إرسال رسالة عبر مراسل Yahoo إلى أسد البلوش
افتراضي

اخواني كلنا نتساءل ...
مع ان خدمة النورس للانترنت عن طريق ال3Gالمودم سريعة لكن بها مشاكل
اولا كثرة الانقطاع
ثانيا هناك مشاكل تصدر بالمودم فهو ترتفع حرارته ومن ثم المودم الجديد سرعته اكبر من القديم والقديم يحتاج الى ترقية
ثالثا الاسعار نار ، انا كنت مشتركا بالفئة الذهبية و مع ان استخدامي متواضع وتنزيلي محسوب لكن الاسعار التي يدعون انها لا تزيد عن 29 ريال وتحسب بعد هذا السقف بالعافية ..هي في الحقيقة نار فالفاتورة لا تقل عن 40 و 50 ريال !!!...فالجماعة مستغلين الشعب ،
أخيرا نرجو ان تقرا شركة النورس او العاملين فيها ها النداء ويخفضوا الاسعار ويحسنوا الى المشتركين بالمعاملة و الشفافية او فلنقاطع مودمهم ،
__________________
أشهد أن لا اله الا الله وحده لا شريك له
و أن محمدا عبده و رسوله .



قيل لرجل: صف لنا التقوى ؟
فقال: إذا دخلت ارضاً بها شوك، ماذا تفعل؟
قال: اتوقى و احترز...
فقال: فافعل في الدنيا كذلك.. فهي التقوى.
  #4  
قديم 28/12/2008, 10:08 PM
سلطان الفضاء سلطان الفضاء غير متصل حالياً
عضو نشيط
 
تاريخ الانضمام: 30/11/2008
الجنس: ذكر
المشاركات: 326
افتراضي

أنا مواضب على الدفع شهريا .. أدفع تقريبا بتواريخ 28 أو 29 أو 30 على حسب
ومشترك في الفئة الفضية + مكالمات
ولم تنقطع عني يوما

ومتابع إستهلاكي عن طريق موقعهم في صفحة نورسي

والمقدم الذي تآخذه النورس
شبيه بالمقدم الذي تاخذه عمان تل ( ريالان ) على الدايل أب
و12 ريال على الباورنت فئة 512
وأجار الخط الثابت
هذه الأشياء تؤخذ مقدم

--------------
أخوي على حسن يبدو أن عليك متأخرات وإنت ما تدري عنها

ما هي فائدة الكتابة في السبله؟

أفضل شئ راجع أقرب صاله وخذ كشف مفصل بالمدفوعات
مع الفواتير
  #5  
قديم 29/12/2008, 10:12 AM
علي حسن علي حسن غير متصل حالياً
عضو نشيط
 
تاريخ الانضمام: 28/09/2008
الإقامة: المنصورة
الجنس: ذكر
المشاركات: 895
افتراضي

اقتباس:
أرسل أصلا بواسطة سلطان الفضاء مشاهدة المشاركات
أنا مواضب على الدفع شهريا .. أدفع تقريبا بتواريخ 28 أو 29 أو 30 على حسب
ومشترك في الفئة الفضية + مكالمات
ولم تنقطع عني يوما

ومتابع إستهلاكي عن طريق موقعهم في صفحة نورسي

والمقدم الذي تآخذه النورس
شبيه بالمقدم الذي تاخذه عمان تل ( ريالان ) على الدايل أب
و12 ريال على الباورنت فئة 512
وأجار الخط الثابت
هذه الأشياء تؤخذ مقدم

--------------
أخوي على حسن يبدو أن عليك متأخرات وإنت ما تدري عنها

ما هي فائدة الكتابة في السبله؟

أفضل شئ راجع أقرب صاله وخذ كشف مفصل بالمدفوعات
مع الفواتير

,والله يا اخي ليس لدي اية متاخرات وانا مواضب على الدفع شهريا ولاكن مسأله الوقت والدقه التي يجب ان نتبعها في يوم وتاريخ دفع الفاتورة قبل ان تحتسب مقدم 19 ريال مرتين ملخبطنا بصراحه .. مافهمنا كيف صراحه
  #6  
قديم 29/12/2008, 10:24 AM
صورة عضوية aseel242
aseel242 aseel242 غير متصل حالياً
عضو نشيط
 
تاريخ الانضمام: 18/12/2006
الإقامة: سبلة العرب
المشاركات: 983
افتراضي

هذه المشكلة واجهتني .. وهي السبب اني قطعت هالخدمة ..

أدفع لهم اليوم وبكرة يقولوا لي تعال أدفع .. أخر شي قطعت الخدمة ..

وفتحت مسبق على نفس المودم ..

تعبي 3 ثلاث ريالات وتشترك عن طريق *141# ..

كانت ال3 ريالات تجلس 48 ساعة ..

وهذه الأيام تزيد عن 48 ساعة .. الظاهر مسوين عروض ..

ومشي حالك ..
__________________
ليست الحُرية أن تفعل ما تحب *** إنما الحُرية أن تفعل ما يجب
  #7  
قديم 29/12/2008, 11:05 AM
علي حسن علي حسن غير متصل حالياً
عضو نشيط
 
تاريخ الانضمام: 28/09/2008
الإقامة: المنصورة
الجنس: ذكر
المشاركات: 895
افتراضي

اقتباس:
أرسل أصلا بواسطة aseel242 مشاهدة المشاركات
هذه المشكلة واجهتني .. وهي السبب اني قطعت هالخدمة ..

أدفع لهم اليوم وبكرة يقولوا لي تعال أدفع .. أخر شي قطعت الخدمة ..

وفتحت مسبق على نفس المودم ..

تعبي 3 ثلاث ريالات وتشترك عن طريق *141# ..

كانت ال3 ريالات تجلس 48 ساعة ..

وهذه الأيام تزيد عن 48 ساعة .. الظاهر مسوين عروض ..

ومشي حالك ..

في هذه الحاله راح تكون التكلفه اكبر واكثر .ز.
  #8  
قديم 29/12/2008, 11:17 AM
جونو 2 جونو 2 غير متصل حالياً
عضو نشيط
 
تاريخ الانضمام: 26/04/2008
الإقامة: مسقط
الجنس: ذكر
المشاركات: 654
افتراضي

والله بصراحة النورس مشكلة عويصة والناس متورطين فيها واحس نفسي برجع لعمانتل وبحول حياك بدل نورس


وبنصح اهلي وزملائي يخرجو من النورس حتى يرجعو الخدمة لهاتفي لانهم قطعوه وبصراحه اعتبرها اهانة لي
  #9  
قديم 29/12/2008, 11:25 AM
علي حسن علي حسن غير متصل حالياً
عضو نشيط
 
تاريخ الانضمام: 28/09/2008
الإقامة: المنصورة
الجنس: ذكر
المشاركات: 895
افتراضي

اقتباس:
أرسل أصلا بواسطة جونو 2 مشاهدة المشاركات
والله بصراحة النورس مشكلة عويصة والناس متورطين فيها واحس نفسي برجع لعمانتل وبحول حياك بدل نورس


وبنصح اهلي وزملائي يخرجو من النورس حتى يرجعو الخدمة لهاتفي لانهم قطعوه وبصراحه اعتبرها اهانة لي
اخي انا ما اتكلم عن خدمة الهاتف النقال بل على العكس اسعار النورس في الاتصال الهاتفي ارخص بكثير من حياك ولاكن انا نقاشي حول فاتورة (( الانترنت السريع )) ليس اكثر ..
  #10  
قديم 29/12/2008, 11:30 AM
آلام الماضي آلام الماضي غير متصل حالياً
مميزة العامة
 
تاريخ الانضمام: 07/05/2007
الإقامة: مسقط
الجنس: أنثى
المشاركات: 2,800
افتراضي

حسب فهمي و إستيعابي للموضوع ،،، إليك أخي هذا المثال البسيط ،،،،

إن كان تاريخ اصدار فواتيرك على سبيل المثال يوم 25 من كل شهر ،،و دعنا نقول 25/12/2008 كمثال ،،

و أنت قدمت للخدمة الفضية بتاريخ مثلا 10/12/2008 م ،،، يعني قبل صدور فاتورتك ب 15 يوم ،،

تحتسب فاتورة الأنترنت كالتالي بالنسبة للفئة الفضية ،،،،

أولا : الإشتراك الشهري :

في الفاتورة الاولى فقط يتم إحتساب اشتراكين شهريين ،،

الأول : تحتسب لك قيمة 15 يوم ( يعني لن تدفع 19 ريالا كاملة بل أقل من ذلك ) ،،
الثاني: يحتسب لك 19 ريال كمقدم لشهر لاحق ،،،


إحتساب الإستهلاك ،،،،
طالما الفاتورة لديك بتاريخ 25 و دعنا أيضا نأخذ 25/12 كمثال :

فإن السابق : يعتبر لديك صفر على حسب ما فهمت من موضوعك ،،،

الإستحقاق الحالي ،،،يحتسب كالتالي ،،،

1 جيجابايت مجانا ،،، و بعدها يحتسب لك 5 ريالات على كل جي بي واحد ،،،،

مبلغ الاستحاقا الحال يحسن من تاريخ 25/12/2008 و حتى تاريخ اليوم و إلى أن تصدر فاتورتك بتاريخ 25-01-2008 .

إحترامي،،،
  #11  
قديم 29/12/2008, 11:37 AM
صورة عضوية راعي ضبيان
راعي ضبيان راعي ضبيان غير متصل حالياً
عضو جديد
 
تاريخ الانضمام: 30/08/2007
الإقامة: الفضاء
الجنس: ذكر
المشاركات: 88
افتراضي

اخواني الاعزاء بما اننا كلنا نعاني من هذه المشكله في احتساب المتاخرات وعند اتصالنا بموظفي النورس نحصل على نفس التبرير الواهي البعيد كل البعد عن العقل والمنطق السليم اذن هناك استغلال من بل هذه الشركة يستوجب رفع قضية مثلما تقوم الشركة برفع قضاياها ضد المستهلك . ورغم ان الاخوة في جمعية حماية المستهلك يطلعون على مثل هذه الشكاوى فمن واجبهم الوطني التحرك وتوضيح الصورة بشكل جلى ليتمكن المتضرر من رفع قضية ضد الشركة لوقف هذا الاستغلال . خاصة واننا في مناطق لا نستفيد من خدمات الجيل الثالث .
__________________
[SIZE="5"]سعيد من كانت هوايته مهنته [/SIZE]
  #12  
قديم 29/12/2008, 01:01 PM
صورة عضوية النسور الجارحه
النسور الجارحه النسور الجارحه غير متصل حالياً
عضو مميز
 
تاريخ الانضمام: 03/07/2007
الإقامة: Muscat
الجنس: ذكر
المشاركات: 1,262
افتراضي

والله انا اشوف ان النورس بدأت بانتهاج نهج عمانتل
  #13  
قديم 29/12/2008, 01:33 PM
صورة عضوية Abdullah Al-Baluchi
Abdullah Al-Baluchi Abdullah Al-Baluchi غير متصل حالياً
عضو نشيط
 
تاريخ الانضمام: 27/06/2007
الإقامة: BLUE SKY
الجنس: ذكر
المشاركات: 363
إرسال رسالة عبر مراسل MSN إلى Abdullah Al-Baluchi
افتراضي

ولو بندو النورس لاسمح الله ماراح أرجع ل عمان موبايل أبدا أبدا
ببيع تلفوني و بجلس كذاك بلا تلفون
__________________
الـــهم صلي وسلم على سيدنا محمد
وعلى اله وصحبه الكرام
 

أدوات الموضوع البحث في الموضوع
البحث في الموضوع:

بحث متقدم
أنماط العرض

قواعد المشاركة
ليس بإمكانك إضافة مواضيع جديدة
ليس بإمكانك إضافة ردود
ليس بإمكانك رفع مرفقات
ليس بإمكانك تحرير مشاركاتك

رموز لغة HTML لا تعمل

الانتقال إلى



جميع الأوقات بتوقيت مسقط. الساعة الآن 06:21 AM.

سبلة عمان :: السنة ، اليوم
لا تمثل المواضيع المطروحة في سبلة عُمان رأيها، إنما تحمل وجهة نظر كاتبها