الوصف الوظيفي لجميع الوظائف

[alrefaie01]

السلام عليكم

اود ان اعرف الوصف الوظيفي لمدير العمليات ولكن لشركة تجارية في بيع تجزئة وجمله للاثاث والمفروشات وليست لمصنع او شركة خدمات .

مع شكري وتقديري

[حميراء]

اريد مساعدة مقدمة لوظيفه إخصائي اخصائي دراسات وبحوث
ايش مهام وظيفة وكيف تكون الاسئلة في تخصص ادارة اعمال ايش نوع الاسئلة لي تجي في تخصص ارجو افادتي

[مصلح]

اريد ان اعرف الوصف والمهام الرئيسية لموظف الاستقبال؟ وايضا المسميات الوظيفية وفرص العمل؟

اتمنى الرد في اسرع وقت

[الصبيخي-1]

مجهود تشكرين عليه اختي الكريمة

[abu hudifa]

تشكري أختي على جهدك

إذا ممكن أريد أعرف مهام وظيفة رئيس قسم التنسيق والتابعة

[SLAYER23]

السلام عليكم ممكن أدراج الوصف الوظيفي للكاتب الشؤون الادارية ؟؟؟؟؟؟؟

[بعثرة مشآعر]

أرسل أصلا بواسطة SLAYER23

السلام عليكم ممكن أدراج الوصف الوظيفي للكاتب الشؤون الادارية ؟؟؟؟؟؟؟

.تحديد احتياجات المؤسسة من الموارد البشرية: تخطيط الاحتياجات من الموارد البشرية، وإعداد موازنة العمالة.
2.التعيين (التوظيف) ومزاولة العمل: إجراءات تعيين/ توظيف الموظفين الدائمين والمؤقتين والمتدربين والمستعارين، والالتحاق بالعمل، ومزاولة العمل، إجراءات الإقامة، وحفظ جوازات السفر.
3.صرف الرواتب والمستحقات: صرف الرواتب حسب الدرجات والرواتب والمزايا النقدية، المزايا العينية والبدلات، والمزايا الأخرى.
4.التقدم الوظيفي: تطوير وتقييم الأداء، الترقية وزيادة الرواتب والمكافآت، والنقل والانتداب والإعارة والتكليف بمهمة.
5.الدوام والأجازات: أيام العمل والدوام، الأجازات السنوية، الأجازات المرضية، والأجازات الطارئة والأخرى.
6.الواجبات الوظيفية والإجراءات التأديبية: الوصف الوظيفي والواجبات الوظيفية، شكاوى واقتراحات الموظفين، والإجراءات التأديبية.
7.انتهاء الخدمة: انتهاء الخدمة، والتسوية النهائية.

كذلك لا بد أن تعلم إجراءات المقابلات وكيفية الإستعداد لها سوف اتواصل معكم في حالة الرغبة الجادة

[بعثرة مشآعر]

أرسل أصلا بواسطة abu hudifa

تشكري أختي على جهدك

إذا ممكن أريد أعرف مهام وظيفة رئيس قسم التنسيق والتابعة

بطاقة وصف وظيفي لرئيس قسم التنسيق والمتابعة
قائمة بالمهام والمسئوليات الأساسية والتي تتم دورياً
الاجتماعات

أولاً : الاجتماعات:

[COLOR="rgb(255, 0, 255)"]· الإجراءات :-[/COLOR]

1- جمع البنود المُقترحة للمناقشة من الإدارات المذكورة أعلاه قبل ميعاد الاجتماع بيوم واحد أسبوعياً –حال انعقاده بشكل أسبوعي- ووضعها في أجندة اجتماع وتسليم نسخة للسادة المعنيين بالاجتماع، وتجهيز قاعة الاجتماعات بوسائل العرض اللازمة والإشراف على نظافتها وأسس الضيافة بها.
2- تسجيل الأحداث Minutes of Meeting.
3- كتابة محضر الاجتماع حسب النموذج المُخصص لذلك (بالرقم المسلسل والتاريخ).
4- عرض المحضر على Chairman، وبعد اكتمال التوقيعات :-
أ*. يتم تسليم صورة من المحضر لكل إدارة مع التوقيع باستلام نسخة من الجميع على إحدى الصور ومن ثمّ حفظها بملف المُتابعة .
ب*. يتم حفظ أصل المحضر بملف "الاجتماعات" .
5- مُتابعة تنفيذ أي تكليف صدر لأي جهة خلال الاجتماع.


ثالثاً : الاجتماعات الطارئة :-

وتكون حسب التوجيهات والمناسبات التي ستدعي عقدها، أو طلب ألإدارات وموافقة المدير العام .
وإجرائتها نفس إجراءات الاجتماعات أعلاه .

1- مُتابعة استلام التقارير الأسبوعية واليومية والموسمية.
2- مُتابعة المهام التي تم التكليف بها من خلال :-

*أ) المهام التي لم تنتهي من اجتماعات سابقة (أسبوعية- طارئة) .
*ب) المهام التي يتم التكليف بها خلال الاجتماعات الأحدث .
*ج) مُتابعة الإدارات المعنية بتنفيذ التعاميم والقرارات الصادرة والإشراف على ذلك .
*د) مُتابعة جميع المُراسلات التي تم إرسال صورة منها "لرئيس التنسيق والمُتابعة" والتي تكون مُرسلة ممن له حق التكليف بالمتابعة.
*ه) مُتابعة أي موضوع يتم التكليف به من قِبل المُدير المباشر.
*و) التأكد من مُطابقة أي خطاب وارد لأسس الجودة (ورق الشركة الرسمي- تاريخ تقديم المُستند أعلى الصفحة- اسم الإدارة واسم مديرها وتوقيعه) .
*ز) التأكد من أن جميع الطلبات النظامية والإجراءات تتم في النموذج المُخصص لها والمُعتمد من الأيزو .
*ح) التنسيق مع السكرتارية بخصوص أي عمل يتطلب مشاركة الإدارات مع بعضها البعض.
*ط) كتابة المذكرات والتقارير والتخطيط للإجتماعات وإثبات وقائعها، فضلاً عن الاجتهاد في مهارات الإتصال اللفظي والغير لفظي.
ي) مراجعة تقارير الإدارات ومطابقتها مع الخطة الموضوعة والوقوف على مدى مطابقة تقدم العمل بالتقارير مع المدة المُحددة بالجدول الزمني ورفع تقرير دوري بالإنجاز المبكر أو التأخير مع مخاطبة اإدارة المعنية وسؤالها عن الأسباب.

[بعثرة مشآعر]

أرسل أصلا بواسطة مصلح

اريد ان اعرف الوصف والمهام الرئيسية لموظف الاستقبال؟ وايضا المسميات الوظيفية وفرص العمل؟

اتمنى الرد في اسرع وقت

كاتب استقبال عام

وصف موجز

-يستقبل الزوار والعملاء ويتعرف على مطالبهم ويرشدهم إليها : يرحب بالزائرين والعملاء ويتعرف على مطالبهم ويزودهم بالمعلومات المطلوبة أو يعلن عن وصولهم ويرشدهم إلى الشخص المطلوب. ---يستقبل ويرد على المكالمات الهاتفية ويرتب مواعيد المقابلات أو الحصول على معلومات.
-يمسك سجلات لتسجيل المراجعين والزائرين. قد يقوم بأعمال كتابية محددة.


موظف إستقبال فندق

أسماء بديلة:موظف استقبال

المهام والواجبات


إستقبال الزبائن والضيوف والزوار واستلام طلباتهم
إعطاء المعلومات العامة
إستلام المكالمات الهاتفية وتحويلها وتعيين المواعيد
إستلام طلبات الحجوزات عن طريق الهاتف والفاكس والبريد الإلكتروني
توزيع الغرف ومناولة مفاتيح الغرف أو مفاتيح الغرف المغنطيسية إلى الضيوف
دل الضيوف على عروض الفندق (مثل إمكانيات اللياقة والإنترنت) ومرافق الفندق (مثل المطعم والمركز التجاري الخ)
إخبار الضيوف عن المعالم والمعارض والمتاحف القريبة
تدوين قوائم الضيوف والغرف وحساب التكاليف الإجمالية وتحرير الفواتير


موظف استقبال طبي

أسماء بديلة: -

المهام والواجبات


الترحيب بالمرضى والزوار
تسجيل بيانات المرضى
تزويد المرضى والزوار بالمعلومات العامة
إرشاد المرضى والزوار إلى المبنى والأقسام والمراكز المختلفة
الإبلاغ عن مرافق المستشفى مثل المحلات والمطاعم ومكتب البريد والحلاق الخ
إستلام المكالمات الهاتفية الواردة وتحويلها وتعيين المواعيد
توزيع النشرات الإستطلاعية وخرائط المبنى
توديع المرضى والزوار المغادرين وترتيب التاكسيات والمركبات الأخرى لنقلهم
مسك بنوك البيانات وفهارس المرضى
إستعمال آلات المكتب مثل الفاكس و الطباعة والمسح والنسخ
مسك القوائم والبروتوكولات والملفات والغلافات وفهارس أرقام الهاتف

كاتب استقبال مرضى

وصف موجز

-يستقبل المرضى في عيادة الطبيب
- ويحدد المواعيد، ويمسك سجل زيارات المرضى.
- يستقبل المرضى، ويتعرف على أسمائهم.
- يستخرج الملف الخاص بالمريض ويفتح ملفا جديدا في حالة الزيارة الأولى
- ويحدد المواعيد لمقابلة الطبيب.
-يحتفظ بقائمة المرضى ومواعيد الزيارة لكل مريض.
- قد يستلم مصاريف الفحص والعلاج، ويحرر الإيصالات وقد يؤدي أعمالا صغيرة أخرى لمساعدة الطبيب المعالج أو طبيب الأسنان.
-ينفذ أسس وتعليمات السلامة والصحة المهنية.

كاتب استقبال فندقي

وصف موجز

-يستقبل النزلاء في الفنادق والمرافق المشابهة ويقدم خدمات متنوعة لهم عند القدوم وعند الرحيل وخلال إقامتهم.
-ينظم إجراءات الحجز المسبقة ويحجز الغرف
- ويحتفظ بقائمة الغرف الخالية والمشغولة.
-يستقبل الضيوف والنزلاء، ويتعرف على مطالبهم ورغباتهم
- ويحدد غرف لهم. يجيب على الأسئلة المتعلقة بالفندق والخدمات السياحية والمحلية وخدمات المرافق العامة الأخرى.
-ينقل الرسائل للنزلاء ويقدم حسابات المغادرين
- ويرتب عملية نقل الأمتعة
-وينهي إجراءات مغادرة الفندق.
- يسلم مفاتيح الغرف
- ويعطي التعليمات إلى عمال خدمات الفندق ويستلم ويفرز ويوزع البريد الوارد.
- وقد يقوم كذلك بحفظ حسابات النزلاء، ويعد الفواتير
- ويستلم المبالغ المدفوعة وأشياء أخرى.
- ينفذ أسس وتعليمات السلامة والصحة المهنية.

[بعثرة مشآعر]

أرسل أصلا بواسطة حميراء

اريد مساعدة مقدمة لوظيفه إخصائي اخصائي دراسات وبحوث
ايش مهام وظيفة وكيف تكون الاسئلة في تخصص ادارة اعمال ايش نوع الاسئلة لي تجي في تخصص ارجو افادتي

هلا اختي
السموحه منك ما حصلت الوصف الوظيفي

[بعثرة مشآعر]

أرسل أصلا بواسطة alrefaie01

السلام عليكم

اود ان اعرف الوصف الوظيفي لمدير العمليات ولكن لشركة تجارية في بيع تجزئة وجمله للاثاث والمفروشات وليست لمصنع او شركة خدمات .

مع شكري وتقديري

بطاقة الوصف الوظيفي (رئيس قسم العمليات)

أو ﻻً – معلومات خاصة بالوظيفة:
المسمى الوظيفي رئيس قسم العمليات
الغرض الرئيسي من الوظيفة إدارة القسم من حيث تنظيم اﻷعمال وتوزيعها ومتابعة المرؤوسين

1-تولى إدارة القسم من حيـث تنظـيم اﻷعمـال وتوزيعها ومتابعة المرؤوسين داخل القسم
2-اﻹشراف على تطوير القسم وتطوير الكادر الفني ووضع الخطط الﻼزمة واﻹشراف على تنفيذها
3-تحديد المشاكل وتحليها ووضع الحلول المناسـبة لها داخل القسم
4-اﻹشراف على قاعدة البيانات الخاصـة بالقسـم ومحتويتها والعمل على تحديثها
5- توفير اﻹحصائيات ورفع التوصـيات الﻼزمـة لتطوير أداء العاملين ﻹستخدام الحاسوب
6-العمل على توفير البرا مج المساعدة عبر الويب
7-مساعدة اﻹخوة في القسم بإنجاز أعمالهم
8-توفير المعايير الموحدة في أجهـزة وبرامجـي
9-المستخدمين العمل على تحديثها كل حين
10-المشاركة في اللجان واﻻجتماعات الدورية
11- مواكبة التطور العلمي في هذا المجال
12-رفع التقارير الدورية والمطلوبة للمسئول المباشر
13-القيام بأية مهام يكلفه بهـا رئيسـه المباشـر ﻻ تتعارض مع طبيعة عمله
14-تأدية ما يسند إليه من أعمال مماثلة .

[بعثرة مشآعر]

أرسل أصلا بواسطة Lazio23

شباب أريد معلومات عن وظيفة جامع بيانات اجتماعية في وزارة الاسكان

[COLOR="DarkRed"]السموحه على التأخير اخوي

هذا ما وجدنه ولكن غير متأكده اذا كان نفس الوصف الذي طلبته [/COLOR]



وصف موجز


1-يستلم طلبات جوازات السفر و البطاقات الشخصية والمستندات المطلوبة و يطابق البيانات مع المستندات المقدمة ويباشر الإجراءات المتعلقة بذلك
2- ويستلم طلبات جوازات السفر أو البطاقات الشخصية والمستندات الأخرى المطلوبة مثل استمارة الجنسية أو شهادة الميلاد أو جواز السفر القديم ويطابق بيانات الطلب مع المستندات للتأكد من استيفاء كافة البيانات المطلوبة
3-يتأكد من صحة توقيعات الضامنين على الطلبات
4- يستلم طلبات إضافة بيانات أو إضافة الزوجة أو الأولاد على جواز السفر
5- ويراجع المستندات التي يبرزها الطالب ويتأكد من صحة توقيع الطالب ومن سداد الرسوم المستحقة
6-يستلم طلبات تجديد جواز السفر والبطاقات الشخصية ويراجع البيانات ويتأكد من سداد الرسوم المستحقة
7- يحرر بيانات جواز السفر والبطاقات الشخصية الجديدة ويجري الإضافة المطلوبة.

[بعثرة مشآعر]

أرسل أصلا بواسطة علم الحياه

شكرا أختي بعثرة مشاعر على المعلومات بخصوص سكرتير تنفيذي بس عندي سؤال هل مهام السكرتير التنفيذي بالشركة تختلف عن مهامه في مؤسسه حكوميه ؟
الرجاء التوضيح وجزاك الله ألف خير

باعتقادي الشخصي لا تختلف كثيرا عن القطاع الخاص اختي الكريمه
اسال الله التوفيق لي ولكم ان شاء الله

[بعثرة مشآعر]

أرسل أصلا بواسطة بن احمد

اقتباس:
أرسل أصلا بواسطة بن احمد
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..

لو سمحتي اختي ممكن الوصف الوظيفي لوظيفة "اخصائي حدود دولية " وللعلم هالوظيفه مطلوبه من قبل وزارة الداخليه الاسبوع الماضي والتخصص جغرافيا بس للاسف ماحصلت اي وصف موجز لهالوظيفه او وصف لاعمالها وارجوا المساعده اذا امكن ذلك.

ولكي كل التقدير والشكر.
اخوي للاسف ما حصلت عنهالوصف
اسمحلي على القصور
روح الوزاره واسالهم عن الوصف وبيعطوك ان شاء الله


الشكر اختي والوزاره في مسقط وانا في صلاله ومايردوا على الهواتف وعالعموم تسلمي والله يعين كل اهل المحافظه لانه كل شي فيه صعوبه حتى السؤال صار صعب بالنسبه لهم

السموحه منك اخوي على القصور لاني ما قدرت افيدك
اسال الله التوفيق لي ولكم ان شاء الله

[بعثرة مشآعر]

أرسل أصلا بواسطة alrefaie01

بعثرة مشاعر

ما شاء الله تبارك الله عليك

وجزاك الله خيرا ولك الاجر الدائم طالما الاستفاده دائمة من ها الموضوع
واصبح موضوعك احد مراجعي الاساسية

وانحني تحية لك واعجاب بالمجهود
وواصلي هذا العمل الرائع

تحياتي وتقديري

تسلم اخي الكريم
على كلامك وشهاده اعتز فيها
واتمنى ان يفيد الطرح كل اخواني واخواتي

[Foregive717]

أختي بعثرة المشاعر الله يخليك ابا مساعدة مقدم لوظيفه إداري مشتريات بشؤون البلاط
ابا مهام ومسؤليات هالوظيفة

[بعثرة مشآعر]

أرسل أصلا بواسطة Foregive717

أختي بعثرة المشاعر الله يخليك ابا مساعدة مقدم لوظيفه إداري مشتريات بشؤون البلاط
ابا مهام ومسؤليات هالوظيفة

فالك طيب اخوي

وجدت هذا الموضوع الكامل عن المشتريات اتمنى ان يفيدك


إدارة المشتريات والمخازن

- إن مبدأ الإدارة هو ليس إنجاز الأعمال كيفما اتفق ولكن إنجاز الأعمال الصحيحة.
- كل إنسان يقوم بعملية الشراء، وإن عملية الشراء تستحوذ على النسبة الأكبر من الدخل.
- اليوم لا يعاني الإنسان من مشكلة البحث عن السلع، ولكن المهم القيام بعملية الشراء.


تعريف الإدارة:

هي إنجاز أعمال عن طريق الغير، من أجل تحقيق أهداف باستخدام موارد معينة بكفاءة وفعالية في ظل ظروف متغيرة.

وظائف الإدارة:

1- التخطيط.
2- التنظيم.
3- التوجيه.
4- الرقابة.

وظائف الإدارة:

تختلف هذه الوظائف من منظمة لأخرى بحسب طبيعة هذه (صناعة، تجارية، خدمية.. الخ).
وهذه الوظائف كثيرة منها:

1- وظيفة الشراء.
2- وظيفة التخزين.
3- وظيفة التسويق.
4- وظيفة الدعاية والإعلان.
5- وظيفة شؤون الأفراد.
*

ما هي الأهداف التي تتوخى المنظمة تحقيقها؟

هناك أهداف اقتصادية وأخرى اجتماعية:

1- الأهداف الاقتصادية:

أ- الربح وتعظيمه: الربح يجعل المنظمة تنمو وتتوسع وتزيد قدرتها التنافسية.
ب- إنتاج السلع أو الخدمات: تقوم المؤسسة أو المنشأة بإنتاج السلع أو تقديم الخدمات لإشباع رغبات المستهلكين.
جـ- المنافسة: تسعى المنظمات دائماً لكسب الجزء الأكبر من السوق وذلك بالاهتمام بأمرين أساسيين هما (السعر والجودة).

ولذلك المنظمة تسعى إلى تقديم:

1- السعر المناسب ولا يشترط الأرخص.
2- الجودة المناسبة ولا يشترط المتميزة.

2- الأهداف الاجتماعية:

* التعليم مثلاً.

ملاحظة: تقوم الدولة بإنفاق جزء كبير من الضرائب المفروضة على أرباح المنظمات، على الخدمات التي تقدمها للمواطنين، وبذلك تؤدي هدف اجتماعي.

* تعريف وظيفة الشراء:

هي مجموعة من الأنشطة، تعنى هذه الأنشطة بتوفير الاحتياجات المادية للمنظمة بالكفاءة المطلوبة.

* الاحتياجات المادية للمنظمة:

1- المواد الأولية.
2- المواد نصف المصنعة.
3- الآلات.
4- المعدات.
5- الأبنية.
6- مواد التغليف والتعبئة.

ملاحظة: لتحقيق الكفاءة المطلوبة للاحتياجات المادية للمنظمة، يجب أن يتوفر في هذه الاحتياجات ما يلي:

1- الجودة: يجب أن تكون مقبولة وتفي لأغراض الاستعمال ولا يشترط أن تكون عالية بلا مناسبة.
2- السعر: يجب أن يكون مناسباً ولا يشترط الأرخص.
3- الكمية: يجب أن تكون مناسبة بلا زيادة أو نقصان.
4- الأسواق: يجب أن نشتري هذه الاحتياجات من الأسواق المناسبة (البائعين أو الموردين المناسبين).

* تعريف إدارة المشتريات:

[COLOR="DarkGreen"]هي القوة البشرية أو الجهة المسؤولة عن توفير كل الاحتياجات المادية المناسبة للمنظمة، وذلك بالسعر والجودة والكمية المناسبة، ومن الأسواق المناسبة.
[/COLOR
]وكذلك تشمل مهمة إدارة المشتريات على كل الأعمال المتعلقة بعملية الشراء، مثل:

* عملية نقل المشتريات.
* التأمين على المشتريات.
* عملية الشحن.
* استلام المشتريات.

ملاحظة: عند استلام المواد يجب على إدارة المشتريات القيام بفحص المشتريات، وذلك لضمان عدم مخالفتها للاتفاق المبرم مع الموردين من جهة (الكمية والجودة)، وبعد ذلك تقوم إدارة المشتريات بتسليم المواد لإدارة التخزين.

* تعريف وظيفة التخزين:

هي مجموعة الأنشطة التي تعنى بالمحافظة على هذه المواد (المشتريات) لتكون صالحة للاستعمال عند الحاجة إليها.

* وظائف إدارة التخزين الفرعية:

تقوم إدارة التخزين بالكثير من الأعمال، نذكر منها:

1- إدخال المشتريات إلى المخازن والمستودعات.
2- ترتيب هذه المواد.
3- ترميز المواد.
4- تصنيف هذه المواد.
5- صرف هذه المواد للجهات التي تطلبها مثل قيم المسبعات أو الإنتاج أو الصيانة.. الخ.

ملاحظة: يتم صرف هذه المواد حسب الأصول، وذلك عن طريق تقديم طلب إلى إدارة التخزين يشتمل على (اسم المادة، كميتها..).

6- مراقبة المخزن من التلف والسرقة والضياع والحريق الخ.
وتتم هذه الرقابة عن طريق مطابقة الدفاتر مع الجرد العملي.
ملاحظة: بما أن البضاعة ترد إلى المخازن عن طريق إدارة المشتريات ومن ثم تصرف للجهات الطالبة، فلذلك يتوجب على إدارة التخزين تحديد ما يلي:

* الحد الأعلى للمخزون.
* الحد الأدنى للمخزون الذي يستوجب الطلب من إدارة المشتريات إعادة طلب الشراء.
* مخزون الأمان أو الطوارئ.
الحد الأقصى للمخزون = حد الأمان + الكمية المطلوبة
عند الصرف المتكرر ينفذ الحد الأقصى حتى يصل إلى حد معين، وعندها يجب إعادة طلب الشراء.

* وظائف التخزين الأساسية:

من أهم وظائف التخزين ما يلي:

1- مواجهة حالات الندرة والموسمية: وذلك بتخزين المواد التي لا تتوفر إلا في فترات معينة.
2- مواجهة الاحتكار: وذلك بتوفير فائض من المواد تحسباً لذلك.
3- تخزين المخلفات: كل المصانع ينتج عنها نفاية إنتاج، ترسل هذه النفاية للتخزين وذلك:
* إما من أجل التخلص منها إذا كانت تضر بالبيئة.
* أو من أجل بيعها لمنظمات أخرى تستعملها كمواد أولية.
ملاحظة: في المنظمات الكبرى يكون كلاً من إدارتي الشراء والتخزين منفصلتين، أما في المنظمات الصغيرة فيدمجان في إدارة واحدة.

* تعريف آخر لوظيفة التخزين:

هي ذلك النشاط المسؤول عن استلام المشتريات داخل المخازن وحفظها بعد تصنيفها وترتيبها وترميزها ليسهل إجراء الحركة عليها من إدخال وإخراج، لمعرفة الرصيد الموجود، ومراقبة المخزون دفترياً وعملياً.

س: لماذا نقوم بعملية الشراء؟
ج: نقوم بعملية الشراء لأهداف كثيرة منها:
1- الاستمرارية: إن عملية الشراء توفر الاحتياجات المادية للمنظمة وبالتالي تضمن عملية تشغيل المنظمة واستمرارها.
2- من أجل مواجهة حالات الندرة الموسمية.
3- من أجل الإيفاء بالاستخدامات الوسطية (قطع الغيار، أدوات التغليف... الخ).
4- المضاربة: أي أن نقوم بشراء الماد ونخزنها، وذلك كي نبيعها من جديد وتحقيق ربح.
* أهمية الشراء بالنسبة للمستهلك:
1- يصاب المستهلك أحياناً بالحيرة بسبب وجود الكثير من البدائل (أنواع كثيرة، أسعار متنوعة، موردين متعددين، .. الخ).
ولذلك يجب أن يتمتع المستهلك بمهارات شرائية جيدة حتى يحسن الاختيار.
2- عند شراء السلع المعمرة (غسالة، براد..) يجب أن يراعي المستهلك الخدمات والميزات التي سيحصل عليها بشراء هذه السلعة، ومن هذه الميزات:
* أن تكون السلعة موفرة للطاقة.
* توفر مراكز الصيانة بشكل واسع.
* توفر قطع التبديل.
* الخدمات اللاحقة لما بعد عملية الشراء، كأن يقوم أحد مندوبي المنظمة بتدريب المستهلك على استخدام السلعة.
* مهام ومسؤوليات إدارة التخزين والمشتريات:
1- القيام بالدراسات والأبحاث اللازمة حول:
* الأسواق التي سيتم الشراء منها.
* نوع الأسواق داخلية أم خارجية.
* بدائل المواد من حيث (السعر والجودة).
2- جميع المعلومات اللازمة عن المنافسين في السوق: وذلك من أجل زيادة القدرة على التنافسية بالتفوق على الآخرين من خلال الريادة والإبداع.
3- تحديد الحد الأمثل للمخزون في المخازن.
4- مراجعة الطلبات الشرائية المقدمة من الأقسام الأخرى، والحد من المغالاة في الطلبات الكبيرة.
5- الجدولة الزمنية للمشتريات.
6- مراجعة وتدقيق عقود الشراء.
7- تدريب الموظفين على عمليات الشراء والتخزين.
8- التوفير: إن كل منظمة يهمها أن توفر، وتقوم إدارة المشتريات والمخازن بالتوفير عن طريق التكاليف فالتكاليف الثابتة (تساهم بتحقيق الربح). أما التكاليف المتغيرة (لا تساهم بتحقيق الربح).
ملاحظة: تقوم إدارة المشتريات والمخازن بإجراء الدراسات حول سياسات الشراء، هذه السياسات كثيرة منها:
1- إذا كانت المادة التي نريد شراؤها موسمية فإننا نقوم بشراء وتخزين كميات كبيرة منها لأننا لا نملك الخيار لتوازن بين تجميد الأموال أو الشراء بكميات قليلة.
2- الاختيار بين القواعد من الأسواق الداخلية والأسواق الخارجية.
3- الاختيار بين أن نشتري المواد أو نقوم بتصنيعها داخل المنشأة.
أهمية عمليتي الشراء والتخزين:
1- يشكل الإنفاق على الشراء الجزء الأكبر من موارد المنظمة.
2- تشكل نفقات الشراء والتخزين نسبة عالية من تكلفة الإنتاج (السلع أ, الخدمات).
3- توجد علاقات تكاملية بين إدارة المخازن والمشتريات من جهة وبين الإدارات الأخرى في المنظمة من جهة أخرى.
4- تأمين استمرارية المنشأة.
5- تخفيف تكاليف التخزين.
6- يؤثر حجم المخزون في اقتصاديات المنظمة.
7- معالجة حالات الندرة والموسمية والاحتكار.
8- فصل العمليات الإنتاجية المتتابعة.
9- الاستفادة من الخصم عند شراء كميات كبيرة.

[النيزك28]

ممكن الافاده عن الوظائف الفنيه ؟
تقبل مروري