يمكن للموظف أيضا استعادة اسم المستخدم وكلمة المرور عن طريق الرسائل النصية لمشتركي عمان موبايل
وذلك بإرسال رسالة نصية قصيرة (تكلفتها 100 بيسة فقط) بالطريقة التالية:
م الرقم المدني
كتابة حرف م ثم ترك مسافة ثم كتابة الرقم المدني (رقم البطاقة الشخصية) الرقم يكتب العربي
وإرساله إلى الرقم 90390