[يحيى الراشدي]

السلام عليكِ أختي الفاضلة ..

قبل القيام بتسجيل الدخول إلى السبلة أرجوا القيام بحذف جميع الملفات المؤقتة والكوكيز من جهازك وإغلاق المتصفح فربما كانت هي السبب في ظهور تلك الرسالة الإدارية ..

إن كانت المشكلة في كلمة المرور وحدها فأرجوا طلب كلمة مرور جديدة عن طريق الرابط أدناه وسيتم إرسال كلمة المرور إلى بريدك الإلكتروني الذي سجلتي به في السبلة. البريد الإلكتروني الذي يحوي كلمة المرور الجديدة صالح لمدة ٢٤ ساعة من وقت الإرسال فقط وبعد ذلك ستنتهي فاعلية كلمة المرور التي أُرسلت لكِ ..

عند التسجيل في السبلة بإستخدام كلمة المرور الجديدة أرجوا نسخ الكلمة من البريد الإلكتروني ولصقها في خانة كلمة المرور مع ضرورة إختيار تذكرني حتى يتم حفظ كلمة المرور في الكمبيوتر الشخصي الذي تستخدميه ..

غالباً ما تكون كلمة المرور الجديدة صعبة التذكر لذلك أرجوا تغييرها إلى كلمة سهلة الحفظ عن طريق تحرير البيانات في ملفك الشخصي ..

أخيراً .. أرجوا التواصل معي عبر الخاص إن إستمرت المشكلة على ما كانت عليه ..

خالص الود والتقدير