المستظل بالشمس اراك غير مؤهل بتاتا لهذا القسم ..عليك ان تنظر في قسم اخر او ترد على رسائل الأعضاء باسرع وقت!

[crazy boy]

السلام عليكم


إن لم تتلق ردا على رسالتك الخاصة خلال 24 ساعة من إرسالها، أرجو التذكير بها.

نعم أقولها ..المستظل بالشمس ليس مؤهل ولا يتناسب معه هذا القسم بتاتا

مشكلته في سالفة الرسائل الخاصة..يا ناس يا عالم هذا القسم يباله واحد يديره يكون مستعد

يرد على أي رسالة في أسرع وقت ممكن ..عندما كان ابراهيم السالمي مشرف القسم

كنا نتواصل معه عبر الرسائل الخاص وكان يرد علينا تلك اللحظة خلال دقيقة تحصله يرد

كنت اتراسل معه بعض الأحيان عدة رسائل وتاتيني الردود مباشرة:)

ايعقل يعني كل هذا ضغط على المشرف تمنعه من الرد قبل يوم:مستغرب:..هذا اذا رد عليك خلال!

نريد مشرف يكون قد المسؤلية لهذا القسم ويستطيع الرد على رسالة أي عضو خلال اقل وقت ممكن

بعض الأعضاء عندهم مشاكل يمكن ما يستطيع يطرحها ع العام ..ومشاكل عاجلة ..يعني ينتظر رد

المشرف في اسرع وقت والمشرف خبر خير..يرد عليكم بعد يوم:مستغرب:

باغي اعرف شو الفرق بين المستظل بالشمس وابراهيم السالمي..كلهم عندهم ضغوط..

والسالمي اشوفه اكثر منضغط عن المستظل ..لكنه يرد ع الرسائل بالمره :متفكر:..شو السالفة عنده المستظل!

هل تروني مخطئ في نقدي هذا ؟؟:متفكر:

لابد من ايجاد حل مناسب..أو يفضل من المستظل طلب استقالته وان ينظر في مشرف جديد

ذو كفاءة لهذا القسم ويستطيع ان يدير القسم بكل كفاءة ويرد على الرسائل في اسرع وقت ممكن :)

المستظل ما اظن فاليوم توصلك 1000 رسالة عشان ما ترد عليهم وانت داش السبلة :متفكر:

انتظر تعليقكم!

[Omani31]

عسى يسمعك ويقرا ويرد عليك

[أصيل للأبد]

اعتقد تو موضوعك بيغلق وممكن تحضر

[أمنيات السلام]

اخي اعطي للمشرف العذر يمكن في عذر له ولا تنسى هؤلاء مشرفين ولكن لهم اعمال واشغال خارج السبله ايضا ومسؤولياتهم ليست فقط في نطاق السبله وتواجدهم مو 24 ساعه فيها

انتظر رده ولترى تعقيبه على الموضوع فلربما هناك عذر منعه من الرد عليك

اذا عندك مشكله تقنيه ولا عاديه ضعها في سبله الشكاوى فان الاعضاء المتميزين كثير منهم يعرف الحلول والردود عليها لن يقصروا في المساعده وفي التوضيح لك

اما اذا عندك مشكله خاصه بينكم فارسل له وانتظر رده هل مرت ال 24 ساعه على رسالتك الاخيره له

انتظر رده واكيد بيخبرك عذره والغايب عذره معه

وبالتوفيق اخي

[قاتل بلا رحمة]

اقولك يمكن عنده اشغال كثيرة ويمكن انت يوم ترسلة هوه مامتواجد في السبلة صح انك تشوف الليت الأخضر يعني متواجد بس يمكن دخل في موقع اخر دون ان يغلق السبلة او يسجل تسجيل الخروج مع هذا انت ترسلة ياخي لا تلومه عنده اشغال كثيرة ..
انا وحدي اراسل حال مشرفين يردو علي بعد يومين تقريباً بس يوم انا اقولهم ليش متأخر عن الرد فيرد علي انا في اليوم يجيني رسائل كثيرة معظمهن ارد عليهن بعد يوم او ساعات ..
على العموم انت ذكره برسالة عشان ماينساك ..:)

[مصطفى المحروقي]

أخي الكريم...


المستظل بالشمس كتب على توقيعه




إن لم تتلق ردا على رسالتك الخاصة خلال 24 ساعة من إرسالها، أرجو التذكير بها.

[افااااا]

الغايب عذره معه

والمستظل مب مبركن فالسبله 24 ساعه

مثل ما حن عدنا اللي يشغلنا برع السبله هو بعد معه


يسد الشكاوي اللي تطرح كل ثانيه

بيلحق يرد على من ولا من :متفكر:


قول الله يكون فعونه

[شعلة أمل]

غير مؤهل بتاتا ليكون مشرف في سبلة الشكاويــــــ
1- غير منصف بتاتا يتحيز لعاطفته
2- اناقشه في موضوع غلقة لي في سبلة الشكاوي وخبرته انه يفتحه لانه المشرف لم يعطني ردا ورسائلي في صندوقة اسبوع تخيلوا يا ناس اسبوع
لما اغلق الموضوع قال لي تواصلي على الخاص ولما تواصلت لما يرد علي ابدا وهذا الموضوع من اسبوع وذكرته ولم يرد علي

سبحان الله فليترك الاشراف لمن هم اكثر قدرة عليه وليتفرغ لاشغاله

[crazy boy]

اعتقد تو موضوعك بيغلق وممكن تحضر
لما الحظر!
هل المشرفين ملائكة لا ننتقدهم
هم بشر مثلنا..ومن حقنا ننتقدهم
استطلاعا لما هو افضل!

[خالد الشكيلي]

والسالمي اشوفه اكثر منضغط عن المستظل
هل تعرف المستظل شخصيا حتى تحكم؟ :)

عزيزي لنراجع بعض المعلومات قليلا:
أعضاء: 128,623
هذا عدد الأعضاء في السبلة ..
والمشرف المستظل بالشمس متابع للمواضبع المطروحة في هذه السبلة + الرسائل الخاصة + النقاشات في منتدى المشرفين الخاص ..
ولا تنسى أن متابعة المواضيع أحيانا يتطلب بحثا طويلا ومراسلة عدد كبير من الأعضاء والمشرفين ..
فضلا عن أن العزيز المستظل بحاجة لوقت يستطيع فيه أن يتصفح السبلة ويقرأ فهو ليس مشرفا وحسب ..

عزيزي ، المستظل يقوم بأقصى ما يستطيعه وربما أكثر ، فلو لوم يرد عليك مرة أرسل مرة أخرى فإن لم يرد فأرسل ثالثة ورابعة ، ألا تستطيع هذا؟

أتمنى منك تقدير ظروف غيرك ..

بوركت :)

[غسان بن عمر]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
سيدي الفاضل crazy boy

معذرة يا سيدي رؤيتك منقوصة كثيرا ومع تقديرنا لجميع المشرفين والاداريين الا ان لهذا المنتدى حجم آخر من المسؤلايات فهو الفيصل بين المشرفين والاعضاء وقت الخلافات هو مرتع الاقتراحات
فانظر الى الوقت المنقضي في سبر الردود وما جاء فيها ثم يمر الى الخاص فيواصل حل المشاكل

معذرة يا سيدي الا اني رأيت في طرحك كثيرا من التحامل وما افادنا يوم التخفي وراء المعرفات
المستظل بالشمس واحد من افضل المشرفين الذين عرفتهم السبلة ولن اشهد له انا او الادارة او اي زميل له بل سادع الاعضاء يتكلمون

معذرة يا سيدي انت من حقك نقد افعاله لكن مصير تقرير مستقبله بالسبلة هو امر مرهون بيده وبيد الادارة فقط فدع عنك ما ذكرت ولنلتفت لما هو اسمى واهم ولا تقف المسائل عند الرسائل الخاصة بل ان هناك بعد اكبر في طرحك وكم احببت ان اراك صريحا مباشرا لا متسترا وراء ادق الامور

مع التقدير سيدي ما اصبت ولربما الايام تعلمك ان الحق لا يؤخذ الا بالحق لا بالتخفي

[crazy boy]

اخي اعطي للمشرف العذر يمكن في عذر له ولا تنسى هؤلاء مشرفين ولكن لهم اعمال واشغال خارج السبله ايضا ومسؤولياتهم ليست فقط في نطاق السبله وتواجدهم مو 24 ساعه فيها

انتظر رده ولترى تعقيبه على الموضوع فلربما هناك عذر منعه من الرد عليك

اذا عندك مشكله تقنيه ولا عاديه ضعها في سبله الشكاوى فان الاعضاء المتميزين كثير منهم يعرف الحلول والردود عليها لن يقصروا في المساعده وفي التوضيح لك

اما اذا عندك مشكله خاصه بينكم فارسل له وانتظر رده هل مرت ال 24 ساعه على رسالتك الاخيره له

انتظر رده واكيد بيخبرك عذره والغايب عذره معه

وبالتوفيق اخي
اختي انتي قلتيها بنفسك انه عنده اعمال واشغال
فلما لا يترك الاشراف لعضو اخر يكون مفرغ ويستطيع
تولي زمام قسم الشكاوي:)
لو كنتي مشرفه لهذا القسم سوف تلاحظين من بعض رسائل الأعضاء
الخاصه ..ان بعض الرسائل ضرورية جدا ويجب الرد عليها تلك اللحظة
يجب وضع مشرف مخضرم مثل ابراهيم السالمي الذي كان مشرفا على هذا القسم
ولكي يتم ادارة القسم باكمل وجه وبطريقة ترضي جميع الاطراف ..ويتم الرد على رسالة
الأعضاء باسرع وقت ممكن..هناك ملاحظات وشكاوي لا يستطيع العضو عرضها على العام
فيضطر بعرضها على الخاص ..حسب ظروف ذلك العضو :)

[صرخة من صمت]

السَّلامُ عَلَيكُم وَرَحمةُ اللهِ وَبَرَكاتُه
الَّلهُمَّ صَلِّ وَسَلِّم عَلَى سَيِّدِنا المُصطَفَى خَيرُ الأَنَام




تأن ولا تعجل بلومك صاحبًا .. لعل له عذرًا وأنت تلوم

[crazy boy]

اقولك يمكن عنده اشغال كثيرة ويمكن انت يوم ترسلة هوه مامتواجد في السبلة صح انك تشوف الليت الأخضر يعني متواجد بس يمكن دخل في موقع اخر دون ان يغلق السبلة او يسجل تسجيل الخروج مع هذا انت ترسلة ياخي لا تلومه عنده اشغال كثيرة ..
انا وحدي اراسل حال مشرفين يردو علي بعد يومين تقريباً بس يوم انا اقولهم ليش متأخر عن الرد فيرد علي انا في اليوم يجيني رسائل كثيرة معظمهن ارد عليهن بعد يوم او ساعات ..
على العموم انت ذكره برسالة عشان ماينساك ..:)

مرحبا بك عزيزي
اذا كان عنده اشغال ويشوف نفسه ما يستطيع
ادارة هذا القسم ..لما لا يفسح المجال لمشرف اخر يتولى
منصب الاشراف لهذا القسم
اخي بعض الاحيان نلاحظ نشاط المستظل وردوده على المواضيع وغلقها
وفي تلك اللحظة نرسل له رسائل..فبعد فتره نجده متواجد ويرد على المواضيع
والرسائل الخاص لا يرد عليها ..الا تتذكر ابراهيم السالمي كيف كان لما كان مشرف!
الا تلاحظ فرقا كبير

[خالد الشكيلي]

اختي انتي قلتيها بنفسك انه عنده اعمال واشغال
فلما لا يترك الاشراف لعضو اخر يكون مفرغ ويستطيع
تولي زمام قسم الشكاوي:)
لو كنتي مشرفه لهذا القسم سوف تلاحظين من بعض رسائل الأعضاء
الخاصه ..ان بعض الرسائل ضرورية جدا ويجب الرد عليها تلك اللحظة
يجب وضع مشرف مخضرم مثل ابراهيم السالمي الذي كان مشرفا على هذا القسم
ولكي يتم ادارة القسم باكمل وجه وبطريقة ترضي جميع الاطراف ..ويتم الرد على رسالة
الأعضاء باسرع وقت ممكن..هناك ملاحظات وشكاوي لا يستطيع العضو عرضها على العام
فيضطر بعرضها على الخاص ..حسب ظروف ذلك العضو :)
ومن قال لك أنه لم يترك الإشراف قبلا؟ :كاشخ:
تركه قبلا وطالبه الكثير جدا من الأعضاء بالعودة ..

ومن ثم أخي ، إن لم تجد ردا من المستظل خاطب ياسر أو السالمي أو الفرعي أو الراشدي فكلهم يقومون مقام المستظل :)

[crazy boy]

الغايب عذره معه

والمستظل مب مبركن فالسبله 24 ساعه

مثل ما حن عدنا اللي يشغلنا برع السبله هو بعد معه


يسد الشكاوي اللي تطرح كل ثانيه

بيلحق يرد على من ولا من :متفكر:


قول الله يكون فعونه

الله يكون فعونه قبل كل شي
ولكن..اذا كان يرى ان الاشراف ياخذ الكثير من وقته فيجب عليه
ترك المهمه لشخص غيره يكون فاضي لتولي هذي المهمه

[crazy boy]

غير مؤهل بتاتا ليكون مشرف في سبلة الشكاويــــــ
1- غير منصف بتاتا يتحيز لعاطفته
2- اناقشه في موضوع غلقة لي في سبلة الشكاوي وخبرته انه يفتحه لانه المشرف لم يعطني ردا ورسائلي في صندوقة اسبوع تخيلوا يا ناس اسبوع
لما اغلق الموضوع قال لي تواصلي على الخاص ولما تواصلت لما يرد علي ابدا وهذا الموضوع من اسبوع وذكرته ولم يرد علي

سبحان الله فليترك الاشراف لمن هم اكثر قدرة عليه وليتفرغ لاشغاله
:متفكر:
سبحان الله!

[crazy boy]

ملاحظة ..لنكن صريحين وبعيدا عن المجماملات
لا اريدكم ان تجاملوا المشرفين ولا تجاملوا صاحب الموضوع
اريد كل عضو يعلق يكون صادق في كلامة ..نقدكم للمشرف
لا يعني التقليل من شأنه ..بارك الله فيكم

[صرخة من صمت]

اختي انتي قلتيها بنفسك انه عنده اعمال واشغال
فلما لا يترك الاشراف لعضو اخر يكون مفرغ ويستطيع
تولي زمام قسم الشكاوي:)
لو كنتي مشرفه لهذا القسم سوف تلاحظين من بعض رسائل الأعضاء
الخاصه ..ان بعض الرسائل ضرورية جدا ويجب الرد عليها تلك اللحظة
يجب وضع مشرف مخضرم مثل ابراهيم السالمي الذي كان مشرفا على هذا القسم
ولكي يتم ادارة القسم باكمل وجه وبطريقة ترضي جميع الاطراف ..ويتم الرد على رسالة
الأعضاء باسرع وقت ممكن..هناك ملاحظات وشكاوي لا يستطيع العضو عرضها على العام
فيضطر بعرضها على الخاص ..حسب ظروف ذلك العضو :)

السَّلامُ عَلَيكُم وَرَحمةُ اللهِ وَبَرَكاتُه
الَّلهُمَّ صَلِّ وَسَلِّم عَلَى سَيِّدِنا المُصطَفَى خَيرُ الأَنَام

أخي /
معك حق وكلام جميل ..ولكن كن واقعي قليلا ,,
وفكر بأن من سيخلفه أيضا بشر ,,
اليوم سيكون متفرغ ,, وغداً مشغول ,, أليس كذلك ؟:متفكر:

تقديري :)

[crazy boy]

هل تعرف المستظل شخصيا حتى تحكم؟ :)

عزيزي لنراجع بعض المعلومات قليلا:
أعضاء: 128,623
هذا عدد الأعضاء في السبلة ..
والمشرف المستظل بالشمس متابع للمواضبع المطروحة في هذه السبلة + الرسائل الخاصة + النقاشات في منتدى المشرفين الخاص ..
ولا تنسى أن متابعة المواضيع أحيانا يتطلب بحثا طويلا ومراسلة عدد كبير من الأعضاء والمشرفين ..
فضلا عن أن العزيز المستظل بحاجة لوقت يستطيع فيه أن يتصفح السبلة ويقرأ فهو ليس مشرفا وحسب ..

عزيزي ، المستظل يقوم بأقصى ما يستطيعه وربما أكثر ، فلو لوم يرد عليك مرة أرسل مرة أخرى فإن لم يرد فأرسل ثالثة ورابعة ، ألا تستطيع هذا؟

أتمنى منك تقدير ظروف غيرك ..

بوركت :)
أخي لم احكم ..بس حسب نظري لان ابراهيم السالمي معروف كثير فالسبلة
لاحظ بعض ملاحظات الأعضاء السابقين على سالفة الرسائل الخاص!

[خالد الشكيلي]

أخي لم احكم ..بس حسب نظري لان ابراهيم السالمي معروف كثير فالسبلة
لاحظ بعض ملاحظات الأعضاء السابقين على سالفة الرسائل الخاص!
الحكم لا يكون على من أكثر شهرة عزيزي :كاشخ:
لكل منهم حياته الخاصة ، ولربما وقت المستظل أكثر إنشغالا من السالمي ;)

[غسان بن عمر]

ملاحظة ..لنكن صريحين وبعيدا عن المجماملات
لا اريدكم ان تجاملوا المشرفين ولا تجاملوا صاحب الموضوع
اريد كل عضو يعلق يكون صادق في كلامة ..نقدكم للمشرف
لا يعني التقليل من شأنه ..بارك الله فيكم
دع عنك اللعب على الكلام سيدي

بعيدا عن المجاملات

المستظل يدخل مرتين في اليوم على الاقل الى السبلة
فيرد على سبلة الشكاوى والاقتراحات ويغلق بعض المواضيع ويحل بعض المشاكل ويتشاور مع بعض المشرفين ثم يعود الى العضو ليسمع رأيه او يبحث له عن حل لمشكلة فنية
ثم يدخل الى رسائله الخاصة فيبدا بالحوار مع اعضاء توقفوا في نقطة ما لم يريدوا التقدم عنها او بمعنى انهم يرون نفسهم اصحاب حق مهما قدمت من الحجج

المستظل ليس روبوتا يا اخي المستظل ليس الوحيد المكلف بالرد على الشكاوى لعلك تجهل الكثير عن تاريخ سبلة الاقتراحات والشكاوى لتقول مثل الكلام
وبلا مجاملة فالمستظل واحد من القلة الذين يمكنهم العمل في هذا المكان الدؤوب

[crazy boy]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
سيدي الفاضل crazy boy

معذرة يا سيدي رؤيتك منقوصة كثيرا ومع تقديرنا لجميع المشرفين والاداريين الا ان لهذا المنتدى حجم آخر من المسؤلايات فهو الفيصل بين المشرفين والاعضاء وقت الخلافات هو مرتع الاقتراحات
فانظر الى الوقت المنقضي في سبر الردود وما جاء فيها ثم يمر الى الخاص فيواصل حل المشاكل

معذرة يا سيدي الا اني رأيت في طرحك كثيرا من التحامل وما افادنا يوم التخفي وراء المعرفات
المستظل بالشمس واحد من افضل المشرفين الذين عرفتهم السبلة ولن اشهد له انا او الادارة او اي زميل له بل سادع الاعضاء يتكلمون

معذرة يا سيدي انت من حقك نقد افعاله لكن مصير تقرير مستقبله بالسبلة هو امر مرهون بيده وبيد الادارة فقط فدع عنك ما ذكرت ولنلتفت لما هو اسمى واهم ولا تقف المسائل عند الرسائل الخاصة بل ان هناك بعد اكبر في طرحك وكم احببت ان اراك صريحا مباشرا لا متسترا وراء ادق الامور

مع التقدير سيدي ما اصبت ولربما الايام تعلمك ان الحق لا يؤخذ الا بالحق لا بالتخفي



مرحبا بك اخي
نعم هو من افضل المشرفين وعادلا
ولكن موضوعي يتخصص بالرسائل الخاصة
نريد حلا لها ..ما يصير مشرف ويرد عليك بعد يوم
او يومين ..ومرات ما يرد ويقول لهم ذكروني:متفكر:
اذا كان ما يستطيع يرد على الرسائل الخاصة في الوقت المناسب
فمن الافضل ترك تلك المهمة لشخص اخر يستطيع اداره القسم بكفاءه

[crazy boy]

ومن قال لك أنه لم يترك الإشراف قبلا؟ :كاشخ:
تركه قبلا وطالبه الكثير جدا من الأعضاء بالعودة ..

ومن ثم أخي ، إن لم تجد ردا من المستظل خاطب ياسر أو السالمي أو الفرعي أو الراشدي فكلهم يقومون مقام المستظل :)
ربما يكونوا مشغولين ايضا كونهم يتولون منصب كبير فالسبلة :متفكر:

[خالد الشكيلي]

ربما يكونوا مشغولين ايضا كونهم يتولون منصب كبير فالسبلة :متفكر:
ياسر مثلا: عضو اللجنة الإستشارية و مشرف سبلة الشكاوى ..
أي أنه لا يدير أي سبلة غير الشكاوى ..

البقية من المشرفين العوام ، وجميعهم يقوم بعمله .
وبما أنك قلت أن إيراهيم أكثر تجوابا وأسرع .. فلماذا لا توفر على نفسك العناء وتتواصل مع إبراهيم دائما؟ :مستغرب:

[crazy boy]

السَّلامُ عَلَيكُم وَرَحمةُ اللهِ وَبَرَكاتُه
الَّلهُمَّ صَلِّ وَسَلِّم عَلَى سَيِّدِنا المُصطَفَى خَيرُ الأَنَام

أخي /
معك حق وكلام جميل ..ولكن كن واقعي قليلا ,,
وفكر بأن من سيخلفه أيضا بشر ,,
اليوم سيكون متفرغ ,, وغداً مشغول ,, أليس كذلك ؟:متفكر:

تقديري :)



وهل كل يوم هو مشغولا؟!
اسألي اي عضو تواصل معه بالخاص
اذا قال لك انه يرد عليه بالمره خبريني:)

[غسان بن عمر]

مرحبا بك اخي
نعم هو من افضل المشرفين وعادلا
ولكن موضوعي يتخصص بالرسائل الخاصة
نريد حلا لها ..ما يصير مشرف ويرد عليك بعد يوم
او يومين ..ومرات ما يرد ويقول لهم ذكروني:متفكر:
اذا كان ما يستطيع يرد على الرسائل الخاصة في الوقت المناسب
فمن الافضل ترك تلك المهمة لشخص اخر يستطيع اداره القسم بكفاءه

اخي الفاضل

اولا حتى نوضح بعض ما يغيب عن السادة الاعضاء
يتوقف التواصل مع المستظل عند الاستفسار عن سبب اغلاق موضوع او حذفه
فيما عدا ذلك فان القسم الخاص هو من يجب ان يستقبل تلك الرسائل لكن لشيء في المستظل وحبه للتقرب من الاعضاء ان يشعرهم بالراحة في التواصل معه عبر الرسائل بدل استعمال ذاك القسم
هناك شيء آخر يفوت العديد ايضا احيانا كثيرة ما ينتهي الموضوع حقا بقول الكلمة الفيصل لكنه يترك دائما مساحة التواصل معه عبر الخاص حتى لا يحس احدكم بالظلم ان ما اشتكى واغلق موضوع وحكم فيه
ذاك قلب المستظل فان أبطا في الرد علينا نجري الى هنا للاشتكاء لما لم تراسل احد الاداريين الآخرين اذن
لما لم تراسل الاخ ياسر او احد الاداريين ان كان الامر مستعجلا
هل المستظل هو المشرف الوحيد هنا

قليلا من الصبر يا اخي لن يضر احدا وحقيقة لا يمكنك تقدير حجم المسؤليات التي على عاتقه في محاولة العدل بين الاعضاء والرد عليهم حتى بعد انتهاء مشاكلهم لا لشيء لاحتواء غضبهم احيانا كثيرة
دمت بود وارجو ان تفهمني حقا فما المستظل الوحيد هنا ودع عنك التمسك بمسألة الرسائل الخاصة فهو باستثناء الاستفسار عن سبب اغلاق المواضيع او حذفها غير مطالب بتفسير شيء
ولك القسم الخاص لتطرح فيه ما شئت

[أمنيات السلام]

اختي انتي قلتيها بنفسك انه عنده اعمال واشغال
فلما لا يترك الاشراف لعضو اخر يكون مفرغ ويستطيع
تولي زمام قسم الشكاوي:)
لو كنتي مشرفه لهذا القسم سوف تلاحظين من بعض رسائل الأعضاء
الخاصه ..ان بعض الرسائل ضرورية جدا ويجب الرد عليها تلك اللحظة
يجب وضع مشرف مخضرم مثل ابراهيم السالمي الذي كان مشرفا على هذا القسم
ولكي يتم ادارة القسم باكمل وجه وبطريقة ترضي جميع الاطراف ..ويتم الرد على رسالة
الأعضاء باسرع وقت ممكن..هناك ملاحظات وشكاوي لا يستطيع العضو عرضها على العام
فيضطر بعرضها على الخاص ..حسب ظروف ذلك العضو :)

يعني تقترح مشرف اخر متواجد كل وقت يردعلى الاستفسارات 24 ساعه :) زين يكون في مشرف مساعد ووين المشرف ياسر ايضا عن الساحه

ابراهيم السالمي متواجد ايضا ممكن تستفيد منه اذا يقدر يساعدك كونه معه خبره ويعرف يفيدك بعد

وايضا الاعضاء اذا في معك استفسار عام

بالاخير نعطي للمشرفين الاعذار مانعرف ظروفهم


لو تعلم انا اكتب شكاوى واسئله للمستظل بالخاص مايرد عليها احيانا والله اقولها بصراحه مارد عليها بالرغم انه اشار علي انه اراسله بالخاص بس لم اعلق بشكوى لم يهمني

:) بالتوفيق اخي

[الأمير أرنيــم]

السلام عليكم والرحمه

للعلم فقط المستظل متابع لسبلة أخرى وهي سبلة التنبيهات يعني يتابع كل المخالفات بشكل يومي وإذا وجد أي ملاحظة على أيه مخالفة يضع رده ويسأل المشرف المعني ما سبب هذه المخالفة ؟

كذلك أتواصل معه عبر الرسايل ويرد على احيانا في نفس الوقت واحيانا بعد أيام لذلك نجد العذر معه حيث أنه مسؤول عن أهم الأقسام بالسبلة وأكثرها تعقيدا وتحتاج لكثير من الجهد الذهني وهذا ليس دفاعاً عنه ولكنها الحقيقة وهو الأفضل إلى الآن ..

[صرخة من صمت]

وهل كل يوم هو مشغولا؟!
اسألي اي عضو تواصل معه بالخاص
اذا قال لك انه يرد عليه بالمره خبريني:)


أهلا ,,

أنا عضو منهم ,, لذلك سألت نفسي ,,
فكانت الرد بنعم , ولا ,,
احيانا أجد رد سريع ,,
واحيانا لا ,,
وهذا أمر طبيعي جداً ,, :)
:
:


شخصيا أستقبل استفسارات صحية على الخاص وبسبب انشغالي بعض الأحيان
أرد عليها متأخرة ,,
أخر استفسار أرسل لي لم يجد مني رد إلا بعد يومين :متفكر:
بالرغم من تواجدي هنا طوال اليوم !

ماهو عذري إذن ؟
وهل هو عذر مقبول من قبل المرسل الذي ينتظر الإجابة ؟

هنا يكون الرد حسب شخصية العضو ,, هل هو ممن يلتمسون العذر للآخرين ,, ام هو
كشخصك الكريم فلا يلتمس لي أي عذر ! :متفكر:

[crazy boy]

دع عنك اللعب على الكلام سيدي

بعيدا عن المجاملات

المستظل يدخل مرتين في اليوم على الاقل الى السبلة
فيرد على سبلة الشكاوى والاقتراحات ويغلق بعض المواضيع ويحل بعض المشاكل ويتشاور مع بعض المشرفين ثم يعود الى العضو ليسمع رأيه او يبحث له عن حل لمشكلة فنية
ثم يدخل الى رسائله الخاصة فيبدا بالحوار مع اعضاء توقفوا في نقطة ما لم يريدوا التقدم عنها او بمعنى انهم يرون نفسهم اصحاب حق مهما قدمت من الحجج

المستظل ليس روبوتا يا اخي المستظل ليس الوحيد المكلف بالرد على الشكاوى لعلك تجهل الكثير عن تاريخ سبلة الاقتراحات والشكاوى لتقول مثل الكلام
وبلا مجاملة فالمستظل واحد من القلة الذين يمكنهم العمل في هذا المكان الدؤوب
ودع عنك اللعب ايضا وحاورني في صلب المضوع
موضوعي يتعلق بالرسائل الخاصة
هنا لا اريد الخوض في اشراف المستظيل من حيق متابعته للمواضيع وغلقها
انا اتحدث عن الرسائل الخاصة فقط..لما التأخير!

[crazy boy]

ياسر مثلا: عضو اللجنة الإستشارية و مشرف سبلة الشكاوى ..
أي أنه لا يدير أي سبلة غير الشكاوى ..

البقية من المشرفين العوام ، وجميعهم يقوم بعمله .
وبما أنك قلت أن إيراهيم أكثر تجوابا وأسرع .. فلماذا لا توفر على نفسك العناء وتتواصل مع إبراهيم دائما؟ :مستغرب:
مثلا اذا كان عندك مشكلة فالترويح..هل يجب عليك التواصل مع مشرف فالعامة مثلا:مستغرب:

[JUNOON]

أعضاء مميزين كثر ف السبله ومتواجدون فيها في أغلب الأوقات لم لا يتم اختيار 1 أو 2 لمساعدة المستظل في سبلة الشكاوي؟؟

[crazy boy]

اخي الفاضل

اولا حتى نوضح بعض ما يغيب عن السادة الاعضاء
يتوقف التواصل مع المستظل عند الاستفسار عن سبب اغلاق موضوع او حذفه
فيما عدا ذلك فان القسم الخاص هو من يجب ان يستقبل تلك الرسائل لكن لشيء في المستظل وحبه للتقرب من الاعضاء ان يشعرهم بالراحة في التواصل معه عبر الرسائل بدل استعمال ذاك القسم
هناك شيء آخر يفوت العديد ايضا احيانا كثيرة ما ينتهي الموضوع حقا بقول الكلمة الفيصل لكنه يترك دائما مساحة التواصل معه عبر الخاص حتى لا يحس احدكم بالظلم ان ما اشتكى واغلق موضوع وحكم فيه
ذاك قلب المستظل فان أبطا في الرد علينا نجري الى هنا للاشتكاء لما لم تراسل احد الاداريين الآخرين اذن
لما لم تراسل الاخ ياسر او احد الاداريين ان كان الامر مستعجلا
هل المستظل هو المشرف الوحيد هنا

قليلا من الصبر يا اخي لن يضر احدا وحقيقة لا يمكنك تقدير حجم المسؤليات التي على عاتقه في محاولة العدل بين الاعضاء والرد عليهم حتى بعد انتهاء مشاكلهم لا لشيء لاحتواء غضبهم احيانا كثيرة
دمت بود وارجو ان تفهمني حقا فما المستظل الوحيد هنا ودع عنك التمسك بمسألة الرسائل الخاصة فهو باستثناء الاستفسار عن سبب اغلاق المواضيع او حذفها غير مطالب بتفسير شيء
ولك القسم الخاص لتطرح فيه ما شئت
أرى ان ياسر غايب نوعا ما عن الساحة الاشرافية
قليلا ما تجده في هذا القسم,..لربما ظرف..ولكن الى متى؟:متفكر:
فنضطر للتواصل مع المستظل بالشمس كونه متواجد دائما
لو يضيفوا مشرف ثالث يستطيع الرد ع الرسائل الخاصة في اسرع وقت
أوانه مشرف يخصص حال الرسائل الخاص ومشرف يتولى زمام المواضيع !

[خالد الشكيلي]

مثلا اذا كان عندك مشكلة فالترويح..هل يجب عليك التواصل مع مشرف فالعامة مثلا:مستغرب:
ما دخل هذا السؤال بالموضوع ؟ :)

[crazy boy]

يعني تقترح مشرف اخر متواجد كل وقت يردعلى الاستفسارات 24 ساعه :) زين يكون في مشرف مساعد ووين المشرف ياسر ايضا عن الساحه

ابراهيم السالمي متواجد ايضا ممكن تستفيد منه اذا يقدر يساعدك كونه معه خبره ويعرف يفيدك بعد

وايضا الاعضاء اذا في معك استفسار عام

بالاخير نعطي للمشرفين الاعذار مانعرف ظروفهم


لو تعلم انا اكتب شكاوى واسئله للمستظل بالخاص مايرد عليها احيانا والله اقولها بصراحه مارد عليها بالرغم انه اشار علي انه اراسله بالخاص بس لم اعلق بشكوى لم يهمني

:) بالتوفيق اخي
اعجبتني صراحتك هنا
وهذا أكبر دليل على اقوله في موضوعي!
وياليت كل الاعضاء يكونوا صريحين بعيدا عن المجاملة!
اذا كان تأخير للمشرف كونه مشغول قد نعذره
اما انه يوعد الاعضاء بالتواصل معه عبر الخاص
ولا يرد عليه ..فاغتقد اي عضو في السبلة ما يرضاها:)
بالنسبة لابراهيم السالمي..ليس كل الاعضاء على دراية بهذا المشرف
الأعضاء الجدد مجرد توجههم نحو قسم الشكاوي ..اذا ارادوا التواصل
مع المشرف سوف ينظرون على طول من مشرف القسم عشان يتواصلوا معه
وطبعا ابراهيم السالمي ليس متواجد ضمن مشرفي هذا القسم
يعني قصدي لما يشوفوا تحت من المشرف ..راح يحصلوا يار والمستظل بالشمس
يعني كيف راح يعرفوه من هذا السالمي لانهم أعضاء جدد وعلى غير دراية بانه كان مشرف هذا القسم
ثانيا ..ياسر متغيب عن الساحة فما لنا غير المستظل بالشمس..هنا المشكلة عاد..توقيع المستظل بالشمس يعطيك الجواب الوافي..انه ما بيتم الرد على الرساله الا خلال يوم يمكن ..ويمكن ما يرد
وهذا حصل مع كثير من الأعضاء حسب ملاحظاتي ..اذا كنت مخطئ في كلامي فيصححني أحد منكم:متفكر:
نعم نعطيهم اعذارهم..اذا كان الاشراف يعتبر عائق لهم بالنسبة لامورهم الاخرى فهناك من هم قادرون على تولي منصب الاشراف واداره بشكل مكتمل..واكبر دليل على ذلك ابراهيم السالمي
ومعظمكم يعرفه ..كان يرد على الرسائل وفي وقت قصير جدا ..وانا اشهد على ذلك وتواصلت معه قبل:)

[انسان مختلف]

اعطو الغائب فرصه يمكن يكون العذر معه !

[crazy boy]

السلام عليكم والرحمه


للعلم فقط المستظل متابع لسبلة أخرى وهي سبلة التنبيهات يعني يتابع كل المخالفات بشكل يومي وإذا وجد أي ملاحظة على أيه مخالفة يضع رده ويسأل المشرف المعني ما سبب هذه المخالفة ؟


كذلك أتواصل معه عبر الرسايل ويرد على احيانا في نفس الوقت واحيانا بعد أيام لذلك نجد العذر معه حيث أنه مسؤول عن أهم الأقسام بالسبلة وأكثرها تعقيدا وتحتاج لكثير من الجهد الذهني وهذا ليس دفاعاً عنه ولكنها الحقيقة وهو الأفضل إلى الآن ..

اذا كان تكليفه لعدة اماكن ..لماذا لا يهتم بذلك القسم ويترك قسم الشكاوي لغيره
لكي يتفرغ لمشاكل البقية ؟:متفكر:

[crazy boy]

أهلا ,,

أنا عضو منهم ,, لذلك سألت نفسي ,,
فكانت الرد بنعم , ولا ,,
احيانا أجد رد سريع ,,
واحيانا لا ,,
وهذا أمر طبيعي جداً ,, :)
:
:


شخصيا أستقبل استفسارات صحية على الخاص وبسبب انشغالي بعض الأحيان
أرد عليها متأخرة ,,
أخر استفسار أرسل لي لم يجد مني رد إلا بعد يومين :متفكر:
بالرغم من تواجدي هنا طوال اليوم !

ماهو عذري إذن ؟
وهل هو عذر مقبول من قبل المرسل الذي ينتظر الإجابة ؟

هنا يكون الرد حسب شخصية العضو ,, هل هو ممن يلتمسون العذر للآخرين ,, ام هو
كشخصك الكريم فلا يلتمس لي أي عذر ! :متفكر:




انا اتكلم عن قسم حساس أكثر عن غيره باقي الأقسام
قسم الشكاوي يتطلب متابعة واهتمام لرسائل الاعضاء على الخاص
بعض الرسائل الخاصة قد تكون اكثر اهمية من تلك المواضيع التي
تطرح في قسم الشكاوي ..نعم اعذرك ولكن اذا كنتي لا تستطيعي..
أو هناك ثمة ظروف..فعلى المشرف ترك المجال لغيره..من هو متفرغ أكثر!

[خالد الشكيلي]

اذا كان تكليفه لعدة اماكن ..لماذا لا يهتم بذلك القسم ويترك قسم الشكاوي لغيره
لكي يتفرغ لمشاكل البقية ؟:متفكر:
من تقترح يكون مكانه؟ :)

[crazy boy]

أعضاء مميزين كثر ف السبله ومتواجدون فيها في أغلب الأوقات لم لا يتم اختيار 1 أو 2 لمساعدة المستظل في سبلة الشكاوي؟؟
اتفق معك ..وهناك أعضاء في باقي الاقسام متواجدون دائما خصوصا من الساعة 7 لحد 2 الظهر
ونجد القسم بدون مشرفين تلك اللحظة ..الا يجب اختيار احد هؤلاء الاعضاء لمساعده المشرفين كونهم متواجدين تلك الفترة ..والتي تزدحم بها السبلة

[crazy boy]

ما دخل هذا السؤال بالموضوع ؟ :)
انت قلت

وبما أنك قلت أن إيراهيم أكثر تجوابا وأسرع .. فلماذا لا توفر على نفسك العناء وتتواصل مع إبراهيم دائما؟ :confused:

لماذا اتواصل مع ابراهيم ومشرف القسم المستظل وياسر:مستغرب:
وانا ضربت لك مثال لكي يوضح لك قصدي...انه لكل قسم مشرفيه الخاصيين
وهل كل الاعضاء خصوصا الجدد يعرفون ابراهيم السالمي
اخي مجرد توجه اي عضو جديد نحو الشكاوي ..واراد التواصل
مع مشرفي القسم عبر الخاص سوف يتوجه للمستظل أو ياسر
ما كل الاعضاء الجدد يعرفوا ابراهيم السالمي

[crazy boy]

من تقترح يكون مكانه؟ :)
هذا السؤال للاداره لاننا لا نعتقد ان ترشيحنا لاي مشرف سيتم به
فكان في نظري ابراهيم افضل وذو كفاءة للقسم

[خالد الشكيلي]

انت قلت

لماذا اتواصل مع ابراهيم ومشرف القسم المستظل وياسر:مستغرب:
وانا ضربت لك مثال لكي يوضح لك قصدي...انه لكل قسم مشرفيه الخاصيين
وهل كل الاعضاء خصوصا الجدد يعرفون ابراهيم السالمي
اخي مجرد توجه اي عضو جديد نحو الشكاوي ..واراد التواصل
مع مشرفي القسم عبر الخاص سوف يتوجه للمستظل أو ياسر
ما كل الاعضاء الجدد يعرفوا ابراهيم السالمي
عزيزي ،،
لا يوجد ما يستطيع المستظل فعله إلا ويستطيع إبراهيم أيضا ..
انظر في سبلة الشكاوى تجد أن بعض المواضيع قام السالمي بالبت فيها ..

أنت الآن تتكلم عن مشكلة خاصة بك أم تتكلم بلسان الأعضاء جميعا؟ :مستغرب:

[خالد الشكيلي]

هذا السؤال للاداره لاننا لا نعتقد ان ترشيحنا لاي مشرف سيتم به
فكان في نظري ابراهيم افضل وذو كفاءة للقسم
:كاشخ:
أتذكر في فترة إشراف العزيز إبراهيم .. قام بعض الأعضاء بالمطالبة بتغييره وإرجاع المستظل ..
والآن هذا :كاشخ:

[crazy boy]

عزيزي ،،
لا يوجد ما يستطيع المستظل فعله إلا ويستطيع إبراهيم أيضا ..
انظر في سبلة الشكاوى تجد أن بعض المواضيع قام السالمي بالبت فيها ..

أنت الآن تتكلم عن مشكلة خاصة بك أم تتكلم بلسان الأعضاء جميعا؟ :مستغرب:
المصلحة العامة قبل الخاصة
انا اتكلم بشكل عام ..لم أخص نفسي!

[crazy boy]

:كاشخ:
أتذكر في فترة إشراف العزيز إبراهيم .. قام بعض الأعضاء بالمطالبة بتغييره وإرجاع المستظل ..
والآن هذا :كاشخ:
ويبقى الحكم للاداره ..هم يلاحظون من الأفضل
وحسب ملاحظاتي كان اتبراهيم هو الافضل
أسأل الاعضاء القدامى عنه

[موسى الفرعي]

العزيز طارح الموضوع ..
تطلب رأي الأعضاء .. وأجد الأغلبية إن لم يكن الجميع متفق على شخص الأخ المستظل بالشمس وجهوده في هذا القسم ..
أتفق وما ذكره العزيز غسان بن عمرو أعلاه بأن القسم هنا يختلف عن أقسام السبلة الأخرى ونجد الأخ المستظل رغم ظروفه قائم بما يتطلبه القسم ولا ننكر التأخير وهو حاصل من الجميع..

إن كان ثمة شيء تستعجل المستظل فيه فأتني به على الخاص وسأبحث لك وإياك على حل بإذنه تعالى .

تحياتي .

[خالد الشكيلي]

المصلحة العامة قبل الخاصة
انا اتكلم بشكل عام ..لم أخص نفسي!
كلامك آتى من تجربة .. فهي مشكلة خاصة بالدرجة الأولى :)

أنا لم أشتك وغير الكثيرون لم يشتكون ، فإذا الأمر خاص وليس عاما :)

[الأمير أرنيــم]

اذا كان تكليفه لعدة اماكن ..لماذا لا يهتم بذلك القسم ويترك قسم الشكاوي لغيره
لكي يتفرغ لمشاكل البقية ؟:متفكر:

قسم التنبيهات جزء من سبلة الشكاوي يتابع المخالفات ويتحاور مع المشرفين حول أي مخالفة غير مستحقه