|
||
|
|
أدوات الموضوع | البحث في الموضوع | أنماط العرض |
#331
|
|||
|
|||
السلام عليكم دكتور عبد الرقيب
دكتور عندي مشاكل في مغسلة مجلس الرجال اللي اشتريتها من شركة NTH اللي انتوا تتعاملوا معها وتمدحوها وتقولوا انها من افضل الشركات عندكم المشكلة الاولى والكبيرة هي وجود فاصل متعرج في وسط قطعة الرخام بين المغسلتين اللي لونهم ابيض وهذا الفاصل مشوه شكل المغسلة لانه متعرج مامستقيم واصلا مايفترض يكون في المغسلة اي فاصل دايما الرخام يكون قطعة واحدة في كل المغاسل حسب علمي وحسب ماشفته في كل المحلات وحسب الاتفاق مع الشركة انه يكون نفس المغسلة المعروضة عندهم بالضبط ولكن تفاجأت بصراحة لما شفت هذا الفاصل واصلا هذا يعتبر عيب تصنيعي مايفترض يحصل من شركة من الدرجة الممتازة الا اذا كانت هذه الشركة من الشركات العادية والرديئة لان اي شركة محترمة تخاف على سمعتها وتراعي جودة منتجاتها ولكن هذا مالاحظته في هذي الشركة. المشكلة الثانية راسليلي نوعين مختلفين من الحنفيات واحد من شركتهم والثاني من شركة اخرى حتى مقاس الحنفيات مختلف وكان الاتفاق يرسلولنا النوعية اللي عليها شعار الشركة حتى دفعنا مبلغ زيادة علشان هذي الحنفيات وفي النهاية يرسلولي نوعين مختلفين ماممكن اركبهم مع بعض ومقاسهم مختلف يعني بخسرهم ولازم اشتري غيرهم . المشكلة الثالثة انهم مارسلوا مصابيح او ليتات اللي تركب على المراية مال المغسلة وكان الاتفاق بينا انهم يرسلوها مع المراية ودافعين قيمتها ولكم ماحصلناهم. المشكلة الرابعة ان مقاس المراية 90 سم فقط والمغسلة 140سم فيفترض ان المراية تكون 120 سم علشان تتناسق مع المغسلة ولكن هم ارسلوا 90 سم فتعتبر صغيرة. انا رسلتلك صور للفاصل في قطعة الرخام وللحنفيات وللمصابيح اللي يفترض يكونوا مع المراية لوتسمح اريدك تشوف الشركة وتناقشهم في الموضوع لاني دافع مبلغ 800 دولار في هذي المغسلة وطبعا هذا مبلغ كبير ويفترض يرسلولي بضاعة جيدة حسب الاتقاق بينا وحسب الطلبية وبصراحة انا اطالبهم بتعويض انهم يرسلولي قطعة رخام بنفس الشكل واللون وبدون اي فاصل في الوسط وايضا يرسلوا حنفية ثانية عليها شعار شركتهم وبنفس شكل ومقاس الحنفية الاخرى وايضا يرسلولي عدد 2 مصابيح خاصة للمراية لاني بصراحة المغسلة اللي راسلينا مااقدر اركبها بدون ما اغير قطعة الرخام واشتري حنفيتين بنفس الشكل وبصراحة مااقدر اخسر 800 دولار في شي مااقدر اركبه. طبعا التصوير ماواضح واقترح ترسل شريكك العماني علشان يشوف المغسلة على ارض الواقع ويشوف العيب الفني اللي في قطعة الرخام انا بعدني ماطلعت المغسلة من الصندوق طبعا انته قلت بتناقش الموضوع مع الشركة والحين شهرين ولارديتوا علي الظاهر موظفيكم ماعندهم اهتمام بالزبون في انتظار ردك وشكرا لك |
مادة إعلانية
|
#332
|
|||
|
|||
السلام عليكم
كيفك ابو نوح ممكن ترسلي صور أنواع البورسلين والجرانيت والسيراميك وأطقم دورات المياه والأبوات والنوافذ وأي كتلوجات تخص الفنيشنج وغرف النوم والكنبات وطاولات الجلوس مع الاسعار واذا ممكن آخر أسعار الحاويات ولك الشكر |
#333
|
|||
|
|||
اقتباس:
|
#334
|
|||
|
|||
اخي العزيز نحن نحاول ايجاد الحلول
المشكلة هي البداية اني اخبرتك ان لا تأخذ من هذي المحلات وانت اصريت على رأيك نحن نعرف مشاكل هذي المحلات ولذلك ننصح الزبائن ع العموم نحن نحاول معهم والله المستعان
__________________
جوهرة الصين العالمية للاستيراد والتصدير , مقرنا الصين كوانزو وفي اتم الاستعداد لاستقبالك في كوانزو وسنأخذك الى حيث تشاء تفضل مرحبا بك ولك الف تحية والتميز شعارنا دكتور عبد الرقيب الحكيمي المدير التنفيذي مواليد 1977 ارقامنا في الملف الصين وعمان ونستطيع التنسيق للتذاكر والنقل من الميناء الى الموقع |
#335
|
|||
|
|||
اقتباس:
والحين طلع المحل الوحيد اللي فيه مشكلة والمحلات اللي مانصحتوني فيها طلعت بضاعتها ممتازة ومافيها مشاكل |
#336
|
||||
|
||||
دكتور للأسف المحل اللي عندي مشاكل فيه كان محل ما نصحتوني بعدم التعامل معه... على العموم احنا مقدرين جهدكم و عسى بس نطلع بنتيجة ايجابية... تحياتي لك دكتور ..
|
#337
|
||||
|
||||
دكتور ننتظر الجواب .......... ما معقولة صراحة اللي يحصل .
الخطأ فادح و واضح و الفرق في المقاس أكثر من 30 سم و السعر اللي دفعناه كبير... و الفواتير موضحة كل شي ... حقيقة غريب اللي يحصل و أنا بدأت أفقد الأمل صراحة.. البضاعة واصلة من 4 أشهر و الى الان فقط لوم و بس. أنا أعرف زملاء تعاملوا مع شركات أخرى و الأخطاء كانت تافهة .. مع ذلك تم تعويضهم بأسرع وقت ممكن. |
#338
|
||||
|
||||
عتبي كبير على هذه الشركة ... الخطأ كبير وواضح و مع ذلك لا حل..........
تتدعون بأنكم نصحتونا بعدم التعامل مع هذه الشركة و هذا الكلام غير صحيح... ثانيا و ان صدق ما قلتوا أين دوركم في فحص الأغراض و التأكد من مطابقتها للشروط علما بأني كنت أاكد على موضوع المقاسات ...... الظاهر انه فلوسنا طارت ... في الباب الرئيسي لوحده أكثر من 30 سم فرق ... معقول هذا الكلام .... |
|
|