[عماني مخلص]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

جماعة أرجوكم ساعدوني، أنا عندي حاسوب TOSHIBA - A200 SERIES
VISTA - BASIC
المشكلة أني حولت الحاسوب من الفيستا إلى الإكس بي وتم التحويل بنجاح
بعد ذلك أصاب حاسوبي فيروس اسمه DATA USER أو KILL V
حاولت أن أفرمت الحاسوب لكن لم يقبل الفرمتة، وعندما أقوم بالمحاولة يخبرني أنه لا يوجد قرص في الحاسوب رغم وجوده.
قام بالعمل أحد الشباب، لكن الفيروس ما زال موجود، والآن أحاول عمل فرمتة مرة أخرى، لكن الحاسوب ما يرضى أبداً، أريد الآن أن أقوم بالفرمتة بنفسي لأن زميلي منشغل بأعمال أخرى.

أرجو المساعدة، ما الحل؟ سريعاً لو سمحتم.