عرض المشاركة وحيدة
  #1  
قديم 06/11/2008, 10:43 PM
صورة عضوية سيف العبري
سيف العبري سيف العبري غير متصل حالياً
محظور
 
تاريخ الانضمام: 29/07/2008
الإقامة: السلطنة الحبيبة
الجنس: ذكر
المشاركات: 603
افتراضي شركة مسقط لتوزيع الكهرباء (ش م ع م) وبيروقراطيتها العقيمة

تعتبر شركة مسفط لتوزيع الكهرباء إحدى شركات توزيع الكهرباء الاربعة والتي قامت لخدمة محافظة مسقط بعد إعادة هيكلة قطاع الكهرباء في شهر مايو 2005.
سؤال مركزي يتبادر للذهن عن مدى كفاءة وجودة الخدمة التي تقدمها هذه الشركة وحجم البيروقراطية العقيمة والتي تؤثر بشكل مباشر على عملاء الشركة سواء كانوا مواطنين عاديين او رجال اعمال او مستثمرون اجانب
قامت الحكومة ومن اجل رفع كفاءة الموظفين والفنيين بجميع شركات الكهرباء برفع رواتب الموظفين دون استثناء ، حيث أصبح موظف هذه الشركات يحصل على رواتب تبلغ من ثلاثة إلى اربعة اضعاف رواتب زملاؤهم في موظفي القطاع العام والتابع للخدمة المدنية ، كما ان رواتب هؤلاء الموظفين اصبحت اعلى من رواتب موظفي شركات النفط كشركة تنمية نفط عمان وشل العمانية للتسويق ، اما كبار الموظفين من مدير عام وغيره من المدراء فاللهم لا حسد فالرواتب اصبحت خيالية خصوصا لمن خرج من القطاع الحكومي تحت مظلة الخدمة المدنية الى شركات ما بعد الهيكلة
هل ادى رفع الرواتب للخلاص من البيروقراطية وزاد من كفاءة موظفي الشركة؟ ما حصل هو العكس تماما
ورثت الشركة انظمة عقيمة من النظام الحكومي السابق عفى عليها الدهر ، وما زالت إدارة الشركة مصرة حتى اليوم على اتباع نفس الانظمة ، حيث انه لا توجد آلية محددة ولا قوانين ثابتة يمكن الرجوع إليها. حيث انه وفي كثير من الحالات قد يستغرق توصيل التيار الكهربائي لجهة ما أكثر من شهرين بينما فترة تنفيذ العمل لا تزيد عن ثلاثة او أربعة ايام ، فالمعاملة الواحدة يتردد صاحبها على اكثر من دائرة فيتيه المراجع بين دوائر التوزيع والتخطيط والمشاريع و خدمات المشتركين ، والأدهى والأمر أنه في معظم الاحيان يتطلب الامر مراجعة اكثر من مهندس ومكتب وموظف في نفس الدائرة الواحدة.
أنا هنا اطلب من المهندس مدير عام الشركة وهو المسؤول الاول عن الإجراءات العقيمة والبيروقراطية التي يمارسها موظفوه أن يطلب من أحد موظفيه او موظف علاقات عامة - هذا إن كان بالشركة موظف بهذه الوظيفة - ان يرد ومن خلال هذا الموقع عن آلية مكتوبة ومعتمدة لأي مستفيد من خدمات الشركة

آخر تحرير بواسطة سيف العبري : 06/11/2008 الساعة 11:04 PM